在腾讯会议中按下截屏按钮没有反应，或页面提示当前会议不允许截屏，先判断受限的是腾讯会议内置笔记截屏，还是 windows 系统截屏。会议创建者可以通过安全设置限制部分记录能力，普通参会者不能在客户端内自行解除。

确认是否启用了会议水印限制

会议创建者打开会议详情或预定页面，查看开启会议水印下方是否勾选“禁用笔记截屏”。只有腾讯会议内置笔记截屏不可用时，通常会出现明确的会议策略提示；Windows 截图工具本身打不开，则应另查系统快捷键。

会议进行中，主持人可从主持人工具 → 设置会议水印核对同一项设置。看到“主持人已禁用”或类似提示，说明这是本场会议的安全规则，应先联系主持人确认内容能否留存。

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由主持人核对会议安全设置

会议创建者可登录管理后台，在会议安全或水印设置中检查是否启用了限制。涉及机密、培训版权或个人信息时，应保留现有策略；确需保存内容，可让主持人提供授权的会议文档、云录制或会后纪要。

排查 Windows 截图工具

如果会议没有限制，但 Win+Shift+S 也无法调用截图工具，先退出全屏，重启“截图工具”，再到 Windows“设置 → 应用”修复或重置它。远程桌面、显卡叠加层和安全软件也可能拦截快捷键，可暂时关闭冲突程序后测试。