黄色感叹号表示已连WiFi但无法获取有效IP或访问互联网；应先做物理检查，再运行系统疑难解答、刷新IP与DNS、重置TCP/IP协议栈、修复无线网卡驱动。
电脑右下角突然出现黄色感叹号，网页打不开、微信发不出、视频会议连不上，但WiFi列表里明明显示“已连接”——这说明设备已关联无线网络，却卡在获取有效IP或通过网关访问互联网的关键环节。
先做三秒物理检查
按住键盘 Fn + F5（或F2/F8/F12，看笔记本型号）确认Wi-Fi物理开关已打开；目视路由器WAN口指示灯是否常亮或规律闪烁；用手机连同一WiFi，验证是单台电脑问题还是全屋断网。
如果手机能上网而电脑不能，【跳过重启光猫路由器这一步，避免浪费两分钟】；如果手机也断网，立刻拔掉光猫电源，静置90秒再通电——等所有灯稳定后再试电脑。
运行系统自带网络疑难解答
方法一：按 Win + R 输入 msdt.exe -id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter → 回车 → 点“下一步” → 等待30秒扫描 → 若提示“发现并修复了问题”，直接关闭向导测试网页。
方法二：右键任务栏网络图标 → 选择“疑难解答” → 点击“Internet连接” → 按向导操作。这个工具能自动识别WLAN AutoConfig服务未启动、DHCP响应超时、DNS服务器无响应等6类高频错误，无需手动敲命令。
手动刷新IP地址与清空DNS缓存
第一步：以管理员身份打开Windows终端（右键开始按钮 → “Windows Terminal（管理员）”）。
第二步：依次执行以下三条命令，每行输完回车：
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
注意：如果执行 ipconfig /renew 后，无线适配器IPv4地址仍是 169.254.x.x 段，说明路由器DHCP服务没响应或IP池已耗尽，此时需登录路由器后台重启DHCP或扩大地址范围。
重置TCP/IP协议栈和Winsock目录
这一步专治“能连WiFi但所有网页都报错ERR_NAME_NOT_RESOLVED”或“QQ能登录但浏览器打不开”的顽疾。
① 管理员权限打开终端；
② 输入 netsh winsock reset → 回车；
③ 输入 netsh int ip reset → 回车；
④ 关闭终端，【必须重启电脑，否则这两条命令完全不生效】。
检查并修复无线网卡驱动
右键“开始”按钮 → “设备管理器” → 展开“网络适配器” → 找到带“Wireless”“Wi-Fi”“802.11”字样的设备 → 右键 → “卸载设备” → 勾选“删除此设备的驱动程序软件” → 点“卸载”。
卸载完成后，点击顶部菜单“操作” → “扫描检测硬件改动”，系统将自动安装兼容的基础驱动。这比用第三方驱动精灵更干净，不会混入广告或捆绑软件。
若卸载后系统未自动重装，或重装后仍显示黄色感叹号，说明该网卡需要厂商定制驱动——去笔记本官网支持页，输入型号下载对应Windows 11/10的无线网卡驱动，手动安装。
