电脑提示未识别的网络，通常要检查正在使用的适配器是否拿到了适合当前网络的地址、掩码和网关。把网络改成“专用”并不能修复ip分配或宽带故障，先查参数，再决定是否需要重置网络。

打开硬件和连接属性，找对适配器

Windows 11打开设置→网络和Internet→高级网络设置→硬件和连接属性；Windows 10在网络和Internet→状态中查看硬件和连接属性。

只核对当前正在使用的以太网或WLAN条目，记录IPv4地址、默认网关和DNS。虚拟网卡或已断开的接口没有地址，不等于当前上网接口异常。

先核对DHCP，再按需修复Winsock

家庭DHCP网络按Win+R输入ncpa.cpl，从当前适配器的IPv4属性恢复自动获得IP和DNS；固定IP网络先核对管理员给出的参数。169.254开头的IPv4通常表示未获得DHCP租约，应先检查连接与路由器。

若地址已正常，多个可用网络仍异常，且故障出现在网络软件安装后，可先记录专用网络组件，以管理员身份执行netsh winsock reset，按提示重启。受管理电脑先联系网管，不把此命令当作DHCP续租。

仍未识别时，最后考虑网络重置

先重启电脑并用另一条可用网络测试。仍异常时，Windows 11进入设置→网络和Internet→高级网络设置→网络重置；Windows 10在“状态”页查找网络重置。

确认影响后再执行

网络重置会重新安装网络适配器并恢复相关配置。保存工作、记好无线密码，记录固定IP、虚拟交换机和专用连接设置，再点击立即重置并按提示重启。单位电脑先交给管理员处理。

如果重置后仍无法获取地址，检查路由器的DHCP、接入认证和设备限制，不要继续反复重置。