海螺AI多图生视频需每张图均为PNG/JPEG格式、分辨率≥768×768且宽高比一致，上传须用Chrome/Edge批量拖拽或App逐张上传，禁用压缩与干扰插件，否则触发静默剔除或识别失败。
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海螺AI多图生视频功能要求系统能准确识别并解析上传的每一张图片，若出现图片不识别、上传后无反应、左下角不显示“用于视频生成”按钮或提示“格式不支持”，说明当前操作路径未满足模型对输入序列的硬性校验条件，必须逐项排查图片本身与上传流程是否合规。
确认多图是否符合基础准入门槛
第一步：检查每张图是否均为PNG或JPEG格式——WebP、HEIC、GIF（含动图）、BMP均被拒绝，哪怕只有一张是WebP，整个序列都会被拦截。
第二步：用任意看图软件打开每张图，确认分辨率均≥768×768；若某张图宽高为720×1280，虽总像素达标但短边不足768，系统会静默剔除该图且不报错。
第三步：将全部图片拖入Windows画图或Mac预览，另存为新文件时勾选“JPEG质量100%”或“PNG无压缩”，【务必关闭手机相册的“优化存储”和“iCloud照片压缩”，否则导出的是缩略图而非原图】。
上传方式必须严格匹配多图逻辑
方法一：网页端批量拖拽（推荐）
在I2V工作台页面，直接将按时间顺序命名好的多张图片（如001.jpg、002.jpg、003.jpg）全选→拖入红框区域，松手后页面应立即显示缩略图网格+底部“共X张已识别”提示；若仅显示单张图或卡在加载中，说明浏览器阻止了多文件读取，此时需换用Chrome或Edge最新版。
方法二：App端手动逐张添加
点击“+”→选择“从相册上传”→每次只选1张→上传完成后再点“+”上传下一张；【切勿长按多选后一次性发送，安卓部分机型会自动打包成ZIP导致无法解析】。
方法三：禁用干扰插件
Chrome用户访问chrome://extensions，临时关闭“广告拦截器”“隐私保护扩展”，这些插件常劫持File API导致多图上传中断。
修复识别失败的三类典型场景
场景一：首图识别成功，后续图灰显无响应
这是因系统默认将首图设为关键帧，其余图需与首图保持相同宽高比；若第二张图是竖构图（9:16），而首图是横构图（16:9），则第二张会被标记为“不兼容”并禁用。解决办法：用手机自带裁剪工具统一裁成16:9，或在Photoshop中批量调整画布尺寸至1920×1080。
场景二：所有图都显示“正在分析”，但5分钟后仍无进展
说明图片中存在隐藏元数据冲突，尤其是iPhone截图带大量GPS/设备信息，触发安全过滤。解决办法：用ExifTool命令行执行exiftool -all= *.jpg批量清除元数据，或上传前用在线工具（如https://www.verexif.com）剥离EXIF。
场景三：缩略图正常显示，但点击“生成”后弹出“缺少有效帧”
这代表某张图被判定为重复帧或运动幅度过小（如两张图仅相差几个像素偏移），系统自动剔除。解决办法：用FFmpeg执行ffmpeg -i input.mp4 -vf "select='gt(scene,0.1)',showinfo" -f null - 2>&1 | grep "pts_time"查看帧间差异值，确保相邻图scene值＞0.15。
