​这个平台彻底改变了国民的铁路出行方式，它不仅仅是一个提供车票预订服务的网站，更是一个集成了余票实时查询、在线支付、行程规划、餐饮预订、会员积分以及电子发票申领等多种功能的综合性智慧出行服务枢纽。无论是通过其官方网站还是手机应用程序，旅客都能享受到高效、透明、便捷的购票体验，轻松管理个人行程，真正实现了“让出行更美好”的服务理念，使得每一次铁路旅行都充满了便捷与安心。

​随着电子化办公的普及，获取火车票的电子发票进行报销已成为许多差旅人士的常规需求。铁路12306官方APP提供了便捷的电子发票开具功能，本文将详细介绍如何在手机上轻松完成操作，告别纸质凭证的烦恼。

铁路12306电子发票需在行程结束后180天内申请，仅限本人车票。登录APP后进入“电子发票”页面，选择行程并点击“开具”，填写发票信息后提交，确认无误后完成开具，可预览、下载或发送至邮箱，已开票据可在“查看已开票列表”中查询。

​随着电子化报销的普及，获取铁路出行的电子发票成为许多商旅人士的刚需。本文将详细介绍通过“铁路12306”官方App和网站两种官方渠道，查询并获取电子报销凭证（即电子发票）的详细步骤，帮助您轻松解决报销难题。

1、打开12306App点击“订单”可查看各类车票状态；2、未出行车票可改签并补差价；3、按规定申请退票，退款原路返回；4、候补订单成功后自动出票，可终止退回预付款；5、在“乘车人”中添加并核验常用联系人，便于购票。

铁路12306无语音购票功能，但提供“爱心模式”和读屏支持，配合手机TalkBack或VoiceOver可实现语音辅助操作，通过放大界面、语音播报完成购票流程。

答案：在12306App上查余票需选对出发地、目的地和日期，系统实时显示车次与余票；通过查询页面可查看各席别剩余情况，勾选高级选项筛选车型；若需精确余票数，可进入预订流程提交订单但不支付，在支付页获取具体剩余张数；余票动态变化，建议手动下拉刷新，每5分钟查一次，并设置订阅提醒；无票时可提交候补订单，叠加多个需求提升兑现概率；还可关注相邻区间分段购票机会。结合实时刷新、候补与提醒功能，能有效提高购票成功率。

答案：儿童乘车需在12306App添加乘车人并根据年龄身高购票。未满6周岁且身高不足1.2米可免票但须申报，每名成人限带2名；年满6周岁或身高1.2米以上需购半价儿童票；年满14周岁购全价票。免票儿童必须提前在订单中申报，否则无法进站。为保障座位，建议购买儿童票或多买一张成人票。优先选择靠过道或前后排座位方便照看。出行时携带儿童有效证件备查。

注册登录12306遇阻多因信息不规范、核验未完成或网络问题。一、注册需在App内点击【注册】，填写6-30位字母开头用户名，设置含大小写字母、数字及特殊符号的密码，选择证件类型并输入真实姓名与证件号（含X须大写），填写手机号获取验证码后完成注册。二、登录时点击【登录】，输入用户名或手机号及密码，可使用指纹或面容识别快捷登录，新设备需短信验证。三、若提示身份信息已被注册，需持身份证原件至车站窗口，提供手机号后四位或邮箱前三位，由工作人员协助解绑或合并账户。四、提升管理效率可绑定最多25名常用联系人

答案：乘车码在铁路12306APP的“出行服务”页面中，购票后点击对应车次下方的“乘车码”按钮即可获取，首次使用需人脸识别验证，之后可快速生成二维码，用于进出站扫码通行。

注册12306账号需下载官方App，点击“我的”进入注册页面，填写用户名、密码、真实姓名、身份证号、手机号及邮箱，勾选协议后获取短信验证码完成注册；成功后可设置指纹或面容识别登录，并勾选“记住账号”实现快速登录；若身份证被占用，应通过“忘记密码”找回或持证到车站处理；学生用户需选择“学生”优惠类型以便购票。

可通过开启行程提醒、设置起售提醒、绑定鸿蒙负一屏卡片及启用实况窗功能优化12306消息管理。首先在“我的-通知设置-消息通知”中开启“行程提醒”并设定提前时间；其次在首页选择出发日期，对有“提醒”标识的车次点击“设置提醒”，添加订阅并同步至手机日历；鸿蒙用户可在负一屏动态管理中绑定12306账号，实现行程信息快速查看；购票成功后，鸿蒙系统将自动启用实况窗，在锁屏或桌面实时显示车次、检票口、晚点等信息，并支持一键调出乘车二维码，提升出行效率。

首先需在12306App添加乘车人，通过扫描证件或手动填写信息并提交核验；可修改手机号及优惠类型，但姓名、证件号等不可在线更改；支持左滑删除乘车人，最多可添加25名。

首先完成注册登录与身份核验，在铁路12306APP内添加乘车人并核验通过后，查询车次选择合适班次与席别，提交订单并30分钟内完成支付即可成功购票。

12306APP通过“爱心版”模式和无障碍设置服务老年及视障人群，开启后界面简洁、字体变大，支持读屏功能；用户可在【我的】-【设置】中切换至爱心版或调整字体、对比度，标准版也支持手机读屏与辅助功能；购票时可自动分配无障碍坐席并查看车厢位置，提前24小时预约可享进站引导、轮椅接送等重点旅客服务，同时保留人工窗口与电话订票渠道便于求助，建议保持APP更新以获取最新优化。

开启铁路12307APP购票提醒需先在“我的”-“消息通知设置”中打开车票起售、余票不足、候补兑现提醒开关，并确保手机系统通知权限已授权，同时添加关注车次以提升提醒精准度。