幕布旧文档找不到时，先确认登录账号并搜索自己的文档，再检查回收站、历史版本和电脑端本地备份。文档仍存在但内容被改动，优先用历史版本恢复；整篇被删则查看回收站，客户端未同步时再核对本地备份。

先确认账号、搜索和回收站

检查手机、电脑和网页端是否登录同一个幕布账号，再用文档名称或正文关键词搜索。幕布的搜索用于当前账号内的内容，切错账号时常会误以为旧文档消失。

若整篇文档被删除，进入回收站查看。免费账号的回收站保留时间有限，发现丢失后应尽快恢复，不要继续大量新建或删除内容。

从历史版本恢复内容

文档还能打开但内容变少时，点击右上角“···”并进入“历史版本”，逐个预览时间点。找到完整版本后，可选择恢复到当前文档或生成副本。

不确定哪个版本正确时，建议先生成副本，再对比新旧内容。直接恢复会改变当前文档状态，保留副本更便于回退。

客户端未同步时查本地数据

电脑客户端提供本地备份入口，可从头像菜单或文档菜单查看。若客户端打不开但本机可能有未同步内容，先退出幕布并复制本地数据目录，再尝试重装或清理。

Windows 本地数据通常位于用户 AppData 下的幕布目录。不要在没有备份的情况下直接删除 Local Storage，否则未上传到云端的内容可能无法找回。