需在Dify中搭建“业务指标三维评估”工作流,定义含sales、complaint_rate、overdue_count和region的JSON Schema输入结构并设required字段,再配置三层嵌套条件判断节点实现销售、服务、风控多维交叉预警。
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你需要在Dify中搭建一个能对销售、服务、风控三类业务指标进行多维度交叉评估的工作流,比如同时判断“当月销售额>50万且客诉率<1.2%且逾期订单数=0”才触发高级预警,而不是只跑单一条件分支。
定义多角度输入结构与校验规则
进入Dify控制台→Workflow模块→点击“新建工作流”,在弹出面板中填写名称为“业务指标三维评估”,类型选择Workflow(非Chatflow,因无需会话记忆)。
在“输入定义”区域点击“编辑JSON Schema”,粘贴以下结构:
{ "type": "object", "properties": { "sales": { "type": "number", "description": "当月销售额(万元)" }, "complaint_rate": { "type": "number", "description": "客诉率(百分比数值,如1.2)" }, "overdue_count": { "type": "integer", "description": "逾期订单数" }, "region": { "type": "string", "enum": ["华东", "华北", "华南", "西南"] } }, "required": ["sales", "complaint_rate", "overdue_count"] }
这一步必须做——【缺失required字段会导致后续所有节点取不到输入值】。Schema定义后,系统将自动校验API传入数据是否符合结构,避免空值或类型错乱引发分支误判。
配置三层嵌套式条件判断节点
从左侧节点栏拖入一个“条件判断”节点,命名为“一级维度筛选”。配置三条分支:
方法一:基础表达式分支
分支1(高优先级):{{ $input.sales }} > 50 && {{ $input.complaint_rate }} 分支2:{{ $input.sales }} > 30 && ({{ $input.complaint_rate }} 分支3(默认):true → 连接“常规归档节点”
方法二:解耦式分层判断(推荐用于超复杂指标)
第一步:拖入第二个“条件判断”节点,命名为“销售健康度”,条件为{{ $input.sales }} > 50,满足则走“高销路径”,否则走“中低销路径”;
第二步:在“高销路径”下游再接一个“条件判断”节点,命名为“服务+风控双控”,条件写为{{ $input.complaint_rate }} 第三步:该节点两个出口分别连“高级预警”和“销售单优但服务/风控有瑕”节点——这种拆法便于后期单独调整某维度阈值,不影响其他分支逻辑。
接入动态阈值知识库做实时校准
在“销售健康度”判断节点前,插入一个“知识检索”节点,知识库选择已上传的《区域动态阈值表.pdf》。
设置检索查询为:“{{ $input.region }} 当月销售额预警阈值”,并勾选“启用语义检索”。该节点输出将覆盖原始输入中的sales字段,例如华东区返回48,那么后续判断就用48而非固定50。
注意:知识库文档需提前完成切片与向量化,否则此处检索为空——【未执行‘处理文档’操作的知识库无法被检索调用】。
聚合多路结果生成结构化评估报告
将“高级预警”“人工复核”“常规归档”三个节点的输出统一接入一个“变量聚合”节点。
在聚合配置中,为每路输入定义键名:high_risk_flag、review_required、archive_level;勾选“合并为单个对象”。
最后连接一个“模板转换”节点,使用Jinja2语法编写报告正文:
{% if data.high_risk_flag %}⚠️ 触发三级预警:销售、服务、风控全维度达标{% elif data.review_required %}? 需人工介入:销售达标但服务或风控存在波动{% else %}✅ 常规运行:各项指标处于基准区间{% endif %}
输出格式设为text/plain,作为最终工作流返回值。


















