公式中的加减号、根式或希腊字母突然变成“□□□□”，文字对象却显示正常，问题通常落在系统字体而不是课件内容。希沃官方给出的处理方向是补装 symbol 字体，重启 windows 后再用公式编辑器验证。

先确认只有公式符号异常

备份当前课件，再从顶部公式打开编辑器，依次点“基本符号、分式、上下标、根式”。若分类按钮正常、符号预览和已插入公式都变成方框，可按字体缺失处理；普通文字也乱码时，应先检查系统语言与字体库。

安装 Symbol 字体并重启

从可信来源取得 symbol.ttf，双击文件选择“安装”，也可进入 Windows 11“设置 → 个性化 → 字体”，把字体文件拖到“添加字体”区域。不要覆盖同名的不明字体包；安装失败时右键选择“为所有用户安装”，并确认当前账号有管理员权限。

关闭希沃白板及系统托盘中的后台进程，重启电脑后重新打开原课件，再插入一条包含根式、分式和希腊字母的新公式。画布能正常显示公式，说明字体缓存已刷新；旧对象仍是方框时，复制表达式后删除旧对象并重新插入。

仍显示方框时排除字体冲突

希沃官方记录过安装某些非官方“几何画板”整合包后出现兼容问题。可先卸载近期加入的字体包，再执行Windows 字体设置 → 还原默认字体设置，重启后重新安装 Symbol。操作前保留课件副本和字体安装包，便于回退。