换手机后智谱清言的对话记录是否还在，取决于是否登录账号并成功同步至云端；未登录或同步中断则本地记录无法迁移，新设备仅显示登录后的新对话。

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换手机后智谱清言的对话记录是否还在，取决于你是否已登录账号并保持历史记录成功同步至云端——未登录或同步中断时，旧手机上的本地缓存无法自动迁移，新手机将只显示登录后产生的新对话。

网页端换设备后恢复记录

打开 zhipu.ai 官网 → 使用原手机号或微信扫码登录同一账号 → 进入首页后，「历史对话」列表自动加载全部云端保存的会话。

【必须登录账号】若之前在旧手机浏览器中未登录就使用，所有对话仅存在 LocalStorage 里，换设备后彻底丢失，无法找回。

App端换手机操作步骤

第一步：在新手机应用商店下载最新版智谱清言（v2.7.5）→ 安装后打开；
第二步：用与旧手机相同的手机号或微信账号登录；
第三步：登录成功后，点击左上角「三横图标」→「历史对话」→等待几秒，完整记录即刻呈现。

智谱清言

智谱清言（ChatGLM）是智谱AI推出的新一代AI助手，基于GLM大模型打造，提供AI问答、智能写作、代码辅助、文档解读、AI绘画、视频生成、智能搜索和智能体等能力。可广泛应用于学习、办公、创作、编程开发和知识管理等场景，支持网页端、移动端及开放平台使用。

下载

这一步操作起来很简单，直接把文件拖进去就行。但要注意：App端不支持离线同步，如果新手机首次登录时处于无网络状态，历史列表会为空白，需连接Wi-Fi或移动数据后下拉刷新一次。

微信小程序换手机查看记录

方法一：微信搜索「智谱清言」小程序 → 授权头像与昵称（自动匹配原账号）→ 底部点「对话」→ 右上角「历史」图标 → 加载完成即可看到最近7天内的有效会话。

方法二：若某次重要对话没出现，说明当时发送前已断网，或仅输入文字但未点击「发送」按钮——小程序判定该条对话无效，不予保存。

小程序的历史保留策略比App更严格：超过7天未互动的账号可能触发轻量级清理机制，旧对话会被自动归档不可见。