要准确查到某款产品的官方说明，必须启用智谱清言的实时联网搜索功能，输入含“联网搜索”“官网”“PDF”的明确指令，优先点击chatglm.cn域名下的【官方】链接，并手动访问https://chatglm.cn/help获取原始文档。
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要在智谱清言中准确查到某款产品的官方说明，必须绕过模型自身知识库的静态描述，直接调用实时联网搜索能力，否则返回的可能是过时或二手整理内容。
确认当前环境支持联网搜索
网页端和最新版App（Android 2.8.2 / iOS 1.0.33）默认开启联网搜索；微信小程序和旧版App不支持该功能，会静默回退至本地模型回答。打开智谱清言后，右下角出现「?」图标并显示“已联网”字样，即代表可用。
若未见此标识，请先退出小程序，改用浏览器访问 chatglm.cn 或更新手机App至最新版本。
输入带明确指向性的搜索指令
不要只输“智谱清言官方说明”，这会让模型自行归纳，而非触发搜索。
正确写法是：【请联网搜索北京智谱华章科技有限公司官网发布的《智谱清言产品说明》或《用户手册》最新PDF文档】
关键点在于包含主体全称（避免搜到仿冒站点）、文件类型（PDF更可能是原始文档）、限定“官网发布”。模型识别到“联网搜索”“官网”“PDF”三个信号词，会主动调用AI搜索模块并优先抓取 chatglm.cn 域名下的资源。
从搜索结果中定位原始出处
第一步：等待AI返回3～5条带链接的结果，注意看每条标题后的域名是否为 chatglm.cn 或 zhiguang.com（智谱华章备案域名）；
第二步：点击第一条标注【官方】或【最新版】的结果，通常跳转至官网“帮助中心→产品文档”栏目；
第三步：在网页内按 Ctrl+F 搜索“产品说明”“功能概览”“技术白皮书”等关键词，避开用户社区帖、自媒体转载页。
若第一条链接打不开，不要继续点第二条——大概率是镜像站或SEO垃圾页，应手动在浏览器地址栏输入 https://chatglm.cn/help 后回车，再找左侧导航栏里的“文档中心”入口。
