win10 恢复出厂设置，本质上是使用“重置此电脑”把系统恢复到接近初始状态。个人继续使用电脑时可选择“保留我的文件”；准备转手、归还或彻底清理电脑时，应选择“删除所有内容”，并提前把重要资料备份到外置硬盘或网盘。

找到重置此电脑入口

进入“设置→更新和安全→恢复”，在“重置此电脑”区域点击“开始”。如果电脑还能进桌面，这是最稳的入口；如果已经无法进入桌面，可以从高级启动或自动修复界面进入“疑难解答”，再选择重置此电脑。

按使用场景选择清理方式

弹出的页面会让你选择“保留我的文件”或“删除所有内容”。只是想让系统恢复干净一点，可以选“保留我的文件”；如果电脑要给别人用，选择“删除所有内容”更合适，这样账户、个人文件、已安装应用都会被清理。

恢复出厂设置前要特别看磁盘分区。部分品牌电脑会提示是否只清理系统盘，还是清理所有驱动器；如果资料在 D 盘、E 盘，别把“所有驱动器”当成普通系统重装选项随手确认。

确认重置后等待系统初始化

最后的确认页会显示即将删除或保留的内容，确认无误后点击“重置”。电脑会进入初始化过程，屏幕可能长时间停在进度百分比，不要合盖、断电或拔电源；笔记本最好接上电源适配器。

初始化完成后会进入首次开机设置流程。若电脑要转交他人，停在地区、键盘、网络这类首次设置页面即可，不必再登录自己的 Microsoft 账户。