win10 重置系统可以从“设置→更新和安全→恢复”进入，适合系统变慢、组件损坏、软件冲突严重但还能进桌面的情况。开始前先备份桌面、文档、下载、浏览器资料和软件授权信息，再决定“保留我的文件”还是“删除所有内容”。

从设置进入恢复页面

点击开始菜单进入“设置”，打开“更新和安全”，在左侧选择“恢复”。右侧“重置此电脑”下面的“开始”按钮就是系统重置入口，看到这个按钮后再继续操作，不要误点到 Windows 更新或备份页面。

选择保留文件还是删除所有内容

弹出“选择一个选项”后，如果只是想修复系统、保留个人文件，优先选“保留我的文件”；它会移除应用和设置，但尽量保留个人文件。如果准备把电脑交给别人、卖掉或彻底清空，就选“删除所有内容”。

“保留我的文件”不是完整备份，安装过的软件、驱动配置和部分设置仍会被移除。重置前最好把常用软件安装包、网卡驱动、Office 激活信息、浏览器账号同步状态都确认一遍。

确认重置选项后开始执行

系统会进入“准备就绪，可以初始化这台电脑”的确认页，页面会列出将要执行的操作。确认选择无误后再点“重置”，随后电脑会多次重启，期间不要强制断电，也不要反复按电源键。

重置完成后按引导重新设置账户、网络和隐私选项。若重置过程中提示失败，先拔掉不必要的外接硬盘、U 盘、扩展坞，再尝试从高级启动里的“重置此电脑”入口重新执行。