若未收到有道精品课提醒，需依次开启上课短信提醒、APP推送通知，并检查安卓/iOS系统通知权限，最后通过预约试听课程验证生效。

如果您在使用有道精品课时未能及时收到课程开始前的提醒，可能是上课短信提醒或APP消息通知未开启。以下是设置上课提醒与开启消息通知的具体操作步骤：

一、开启上课短信提醒

该功能用于在课程开始前通过手机短信向用户发送提醒，确保不错过直播或 scheduled 课程。需确认手机号已绑定且运营商支持短信接收。

1、打开有道精品课APP，点击右下角【账户】进入个人信息页面。

2、在个人信息页面右上角点击【齿轮】图标，进入设置界面。

3、在设置页面中点击【消息通知】，进入通知管理列表。

4、在消息通知页面中找到【上课短信提醒】选项，点击其右侧开关按钮。

5、当该开关变为红色高亮状态，即表示上课短信提醒已成功开启。

二、开启APP推送通知

APP推送通知是系统级通知，依赖手机操作系统权限，用于在锁屏、后台等状态下弹出课程提醒、作业更新等内容。

1、在有道精品课APP内，点击右下角【账户】进入个人中心。

2、点击右上角【齿轮】图标，进入【设置】界面。

3、选择【消息通知】，进入通知配置页。

4、找到【APP推送通知】选项，点击其右侧开关并开启。

5、若开关无法点亮，需前往手机系统设置中手动授权：在手机设置 → 应用管理 → 有道精品课 → 通知权限中启用全部通知类型。

三、检查系统级通知权限（安卓设备）

部分安卓机型（如华为、小米、OPPO）默认限制第三方应用通知，需单独放行以保障提醒正常下发。

1、进入手机【设置】，查找【应用管理】或【应用与通知】。

2、在应用列表中找到【有道精品课】，点击进入应用详情页。

3、点击【通知管理】或【通知权限】，确保【允许通知】已开启。

4、在子项中逐一开启【横幅通知】、【锁屏通知】、【悬浮通知】及“重要提醒”类别权限。

四、检查iOS系统通知设置

iOS系统对通知控制更严格，需在系统层面明确授予有道精品课通知权限，否则APP内开关无效。

1、打开iPhone【设置】，向下滚动并点击【有道精品课】。

2、点击【通知】，进入通知配置界面。

3、开启【允许通知】总开关。

4、在【声音】、【标记】、【横幅】、【锁定屏幕】、【通知中心】五项中，确保至少勾选横幅和锁定屏幕两项。

5、返回上一级，确认【通知样式】设为【横幅】或【提醒】，避免仅显示在通知中心而错过实时提醒。

五、验证提醒是否生效

开启相关设置后，需通过真实课程场景验证提醒是否按预期触发，避免因缓存、网络延迟或账号同步异常导致失效。

1、在有道精品课APP内预约一节未来30分钟内的试听课程。

2、退出APP并关闭屏幕，等待系统自动触发提醒。

3、观察是否在课程开始前15分钟收到短信，以及是否在课程开始前5分钟收到APP推送弹窗。

4、若未收到任一提醒，重新检查短信提醒开关状态 + 系统通知权限 + 手机时间与网络是否同步三项核心条件。