完整的 WhatsApp Business Cloud API,涵盖消息、模板、媒体、Webhooks、流程及商家资料。
WhatsApp Business API.
功能概述
WhatsApp Business API.是一项面向实际任务的技能,主要用于Official Meta Cloud API 集成. 见辅助文件 详细操作.;QQSequent.Setup. 在第一使用时,读取设置. md..;
核心要点
- 首选存储于 ~/whatsapp-business-ap的首选项。
- 它将相关步骤、工具调用和结果整理方式集中到统一流程中,帮助使用者更快完成目标并减少重复操作。
- 使用时应结合输入条件选择合适的执行方式,核对必要参数、依赖环境与输出内容,并按原始要求处理异常情况。
使用与执行
从功能定位来看,该技能强调把分散的操作要求整理成清晰、可复用的处理流程,使用户能够围绕既定目标快速准备输入、选择执行方式并获得结构化结果。实际使用前应先确认任务范围、数据来源、运行环境、必要权限和关键参数,再依据技能说明逐步执行;若输入条件不完整,应先补齐信息或采用保守配置,避免因错误假设导致结果偏离需求。
结果检查与注意事项
执行过程中需要关注工具调用是否成功、接口或依赖是否可用、输出格式是否符合预期,并对异常提示、缺失字段和边界情况进行处理;涉及批量任务时,还应保存进度,避免中断后重复操作。该技能适合用于一次性任务,也可以接入自动化工作流,与其他技能或上层代理配合完成更完整的业务链路;在组合使用时,应明确每一步的输入输出关系,并避免不同步骤之间出现参数冲突。
WhatsApp Business API
官方 Meta Cloud API 集成。详细操作请参阅辅助文件。
快速开始
curl -X POST "https://graph.facebook.com/v21.0/$WHATSAPP_PHONE_NUMBER_ID/messages"
-H "Authorization: Bearer $WHATSAPP_ACCESS_TOKEN"
-H "Content-Type: application/json"
-d '{"messaging_product":"whatsapp","to":"1234567890","type":"text","text":{"body":"Hello!"}}'
配置
首次使用时,请阅读 setup.md。偏好设置保存在 ~/whatsapp-business-api/memory.md 中。
适用场景
所有 WhatsApp Business 相关操作:发送消息、模板、媒体、交互式组件,管理 Webhook,处理会话,更新企业资料等。
架构
~/whatsapp-business-api/ ├── memory.md # 账户上下文 + 电话号码 ├── templates.md # 已批准模板参考 └── webhooks.md # Webhook 配置
速查表
| 主题 | 文件 |
|---|---|
| 配置与上下文记忆 | setup.md, memory-template.md |
| 消息(文本、媒体、交互式) | messages.md |
| 模板(创建、管理、发送) | templates.md |
| 媒体(上传、下载、管理) | media.md |
| Webhook 与事件 | webhooks.md |
| 企业资料与电话号码 | business.md |
| Flows(交互式表单) | flows.md |
| 最佳实践与限制 | best-practices.md |
核心规则
- 国际格式 — 电话号码不得包含
+或前导零:1234567890 - 24 小时窗口期 — 客户发起消息后 24 小时内可免费回复;主动发起对话必须使用已批准模板
- 模板审批 — 模板需经 Meta 审批(通常耗时 24–48 小时);请先在 sandbox 中测试
- 幂等性 — 使用
biz_opaque_callback_data追踪消息状态 - Webhook 签名验证 — 必须始终使用 App Secret 验证 Webhook 签名
- 速率限制 — 每个电话号码最多 80 条/秒;每账户每日最多发送 1000 条模板消息(Tier 1)
- 媒体大小限制 — 图片 <5MB,视频 <16MB,文档 <100MB
身份认证
必需的环境变量:
WHATSAPP_ACCESS_TOKEN— 系统用户访问令牌(永久有效)或用户访问令牌(有效期 60 天)WHATSAPP_PHONE_NUMBER_ID— 您注册的电话号码 IDWHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID— 您的 WABA ID(用于模板操作)WHATSAPP_APP_SECRET— Webhook 签名验证所用的应用密钥
curl "https://graph.facebook.com/v21.0/$WHATSAPP_PHONE_NUMBER_ID" -H "Authorization: Bearer $WHATSAPP_ACCESS_TOKEN"
令牌类型
| 类型 | 有效期 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 系统用户令牌 | 永久有效 | 生产环境应用 |
| 用户令牌 | 60 天 | 开发与测试 |
| 临时令牌 | 24 小时 | 快速测试 |
常见陷阱
- 电话号码含
+或00前缀 → API 拒绝请求 - 缺失
messaging_product: "whatsapp"→ 返回 400 错误 - 模板未获批准 → 消息静默失败
- 未验证 Webhook 签名 → 存在安全风险
- 在 24 小时窗口期外未使用模板发送消息 → 请求被拦截
外部端点
| 端点 | 用途 |
|---|---|
https://graph.facebook.com/v21.0/* |
Cloud API |
安全与隐私
使用的环境变量:
WHATSAPP_ACCESS_TOKEN— 用于 API 身份认证WHATSAPP_APP_SECRET— 用于 Webhook 签名验证
发送至 Meta 的数据:通过 graph.facebook.com 发送的消息、媒体及客户电话号码
仅保留在本地的数据:令牌(绝不记录日志)、~/whatsapp-business-api/ 下的配置文件
绝对禁止的操作:记录消息正文内容、跳过 Webhook 签名验证、将令牌硬编码至代码中
可信度说明
本技能会将数据发送至 Meta(facebook.com/whatsapp)。
相关技能
若用户确认,可通过 clawhub install 安装以下技能:
api— REST API 设计模式webhook— Webhook 处理逻辑chat— 对话式交互模式
反馈
- 如认为有用:
clawhub star whatsapp-business-api - 保持更新:
clawhub sync
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