转转提供7天无理由退货服务，具体条件包括：商品未经使用且保持完好、与描述相符、购买时间在7天以内。退货流程为：联系客服、填写退货申请、发货退货、退款处理。需要注意部分商品不适用该政策，退货运费由用户承担，需附上原包装、配件及购买凭证。

转转7天无理由退货政策

转转是一个二手交易平台，为用户提供7天无理由退货服务。该政策规定，用户在收货后7天内，可以无条件退回已购买商品，并获得全额退款。

退货条件

• 商品未经使用且保持完好无损
• 商品与描述相符，无明显瑕疵
• 购买时间在7天以内

退货流程

1. 联系客服：联系转转客服，告知退货意愿。
2. 填写退货申请：根据客服提示，填写退货申请表。
3. 发货退货：将商品原包装及相关配件打包，寄回指定地址。
4. 退款处理：转转收到退货后，会进行验收。验收通过后，将在3-7个工作日内将退款返还至用户账户。

注意事项

• 部分商品不适用于7天无理由退货，如食品、定制商品、虚拟商品等。
• 退货运费由用户承担。
• 退货时需附上商品原包装、配件及购买凭证。
• 若商品出现质量问题，用户还可以享受转转提供的其他售后服务，如维修、换货等。