必须暂停赠品2.0活动,否则主图装饰会被系统自动识别为赠品入口;禁用礼盒等高风险图标,或将其与商品物理绑定,且装饰宽度≤3%、紧贴边缘;上传前须用安卓机长按验证是否触发赠品浮层。
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淘宝主图里加了装饰元素(比如小星星、礼盒图标、丝带边框),结果买家下单后问“赠品怎么没发”,这种误会直接影响售后和DSR评分。问题核心不在装饰本身,而在于平台算法和消费者认知的交叉误判——只要视觉上接近赠品2.0的悬浮样式,系统可能自动识别为赠品入口,买家也会条件反射理解为“有送”。
确认当前是否已开启赠品2.0活动
登录千牛卖家中心→营销中心→店铺宝→赠品管理,查看列表中是否存在状态为「进行中」或「待生效」的赠品活动。如果存在,【必须先暂停或删除该活动】,否则任何装饰都可能被前台叠加识别为赠品提示。
这一步不能跳过:赠品2.0开启状态下,系统会对主图中所有含“礼盒”“丝带”“爆炸标”“飘带角标”等视觉元素的区域自动打标并透出文案,与你是否手动添加无关。
装饰设计避坑三原则
方法一:禁用高风险图形符号
彻底删除主图中独立存在的礼盒、蝴蝶结、礼品袋、丝带卷曲末端、爆炸对话框(含“赠”“送”“免”字)、飘动彩带等图形。这些是赠品2.0识别模型的TOP5强特征,哪怕只出现1/4个角,也触发误判。
方法二:融合式处理,切断视觉联想链
若必须保留节日氛围,将装饰元素与主商品做物理绑定:把丝带缠绕在产品瓶身上、让礼盒作为产品包装盒的一部分、把星星图案压印在商品标签页内。关键是要消除“悬浮感”和“可剥离感”,让算法无法将其切分为独立图层。
方法三:尺寸与位置硬性约束
所有非商品本体的装饰图形,宽度不得超过主图宽度的3%,且必须紧贴商品边缘(左右偏差≤2像素),禁止出现在图片四角、顶部中央、底部居中这三个AI赠品热区。使用PS标尺工具校验,不要凭眼判断。
上传前强制验证流程
第一步:导出主图时勾选「嵌入ICC配置文件」,保存为sRGB IEC61966-2.1色彩空间;
第二步:用手机淘宝APP实拍上传预览图(非电脑端模拟);
第三步:打开任意一台安卓机,进入商品页→点击主图→长按3秒→观察是否弹出「赠品详情」浮层;
第四步:若弹出,立即返回修改,重点检查图中是否有未发现的半透明礼盒阴影、反光高光区形成的类丝带形状、甚至文字笔画末端的圆点被识别为小圆球赠品图标。
这一步验证不可省略:PC端后台预览无异常,不代表移动端真实展示安全。淘宝AI识别模型以安卓端真机渲染结果为最终判定依据。

















