第一步是检查IP地址是否为169.254.x.x，若是则说明DHCP获取失败、未与路由器通信；正常应为192.168.x.x、10.x.x.x或172.16.x.x～172.31.x.x；再用ping命令验证是否能通网关，不通则存在链路问题。
电脑连不上网时，第一步不是重启路由器或重装驱动，而是确认它是否真的获得了局域网IP地址——如果显示的是169.254.x.x这类地址，说明电脑压根没和路由器说上话，后续所有操作都白搭。
快速查看当前IP地址
Windows系统按 Win + R 打开运行框，输入 cmd 回车，进入命令提示符；Mac用户打开“访达→应用程序→实用工具→终端”，直接输入命令即可。
在命令行中输入：ipconfig（Windows）或 ifconfig | grep "inet "（Mac），回车执行。
这一步只要3秒，但能立刻区分是“完全断连”还是“连上了却上不了网”。
识别有效IP与异常IP
重点看无线网卡（Windows通常标为“无线局域网适配器 WLAN”，Mac看en0或awdl0接口）下的IPv4地址。
正常局域网IP应为 192.168.x.x、10.x.x.x 或 172.16.x.x～172.31.x.x 这三类私有地址段之一；若看到以 169.254.x.x 开头的地址，说明DHCP获取失败，电脑只能自动生成一个“安慰IP”，此时无法访问任何局域网设备，更别说上网。
注意：169.254.x.x不是配置错误，而是根本没拿到IP——路由器没响应、WiFi密码错、MAC过滤开启、DHCP服务关闭，都可能导致该结果。
验证网关连通性
第一步：用 ipconfig（Windows）或 netstat -nr | grep default（Mac）查出默认网关地址，通常是192.168.1.1或192.168.0.1。
第二步：在命令行中输入 ping -n 4 [网关地址]（Windows）或 ping -c 4 [网关地址]（Mac），例如 ping -c 4 192.168.1.1。
第三步：观察返回结果。如果出现“请求超时”或“Destination Host Unreachable”，说明电脑和路由器之间存在链路问题——可能是WiFi信号弱、路由器无线模块故障、电脑无线网卡驱动异常，或该WiFi设置了AP隔离。
这一步不通过，就别急着改DNS或清缓存，先让电脑和路由器“说上话”。
