必须为知识库分配“知识库创建者”角色并升级至企业版，再经智能解析、六维质检（任两维＜0.6即拦截）、重切分优化及权限绑定后发布，方可启用。
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要在火山引擎中为智能营销智能体或内部员工助手（如「AI 老铁」）构建可检索、可复用、高质量的知识库，必须绕过简单上传文档的误区——直接丢PDF进后台不会自动切分、打标、质检，知识仍处于“沉睡”状态。
确认知识库接入权限与环境
登录火山引擎控制台 → 进入【企业知识引擎】产品页 → 点击左侧导航栏「知识库管理」。若页面提示「暂未开通」或无该菜单，需联系企业管理员在【组织与成员】中为你分配「知识库创建者」角色，【未授予该角色将无法新建知识库，所有后续操作均无效】。
检查右上角账号所属组织是否为兴业证券等已部署统一知识底座的企业——若显示为「个人版」或「试用版」，部分高级切分策略与质量评估模块不可用，需升级至企业版后才支持基于维度分数的质量筛选。
上传原始文档并触发智能解析
点击「新建知识库」→ 填写名称（如“投行业务合规问答库”）、选择知识库类型（推荐选「结构化+非结构化混合」）→ 点击「下一步」。
在「数据源接入」页，拖入PDF/Word/Excel/TXT等格式文件，单次最多支持50个文件、总大小不超过2GB；若含扫描件PDF，请勾选「启用OCR识别」，否则文字内容无法被提取。
上传完成后，系统自动启动解析：先做格式还原（保留表格、标题层级），再执行第一轮切分（默认按段落+标题边界）。这一步耗时取决于文档页数，100页PDF约需90秒，期间不可关闭页面。
配置切分与质量评估规则
方法一：使用预设模板快速启用
在「切分设置」页，下拉选择「金融行业标准模板」→ 自动加载：段落长度阈值≤800字符、禁止跨表切分、强制保留「监管依据」「适用主体」「生效日期」等字段为独立文本块。
方法二：手动定义切分逻辑
点击「自定义切分」→ 设置「最小文本块长度」为300字符（避免碎片化）、「最大长度」为1200字符（防止信息过载）→ 开启「语义连贯性检测」→ 保存后系统将对每个文本块进行6维评分（完整性、时效性、术语准确性、政策引用规范性、业务场景匹配度、可读性）。
【关键提醒：若某文本块6项维度中有2项低于0.6分，它将被自动拦截，不进入知识库存储队列】
方法三：对低分块发起重切分
在「质量看板」中定位到得分＜0.7的文本块 → 点击右侧「重新切分」→ 选择「按条款级切分」或「按问答对生成」→ 系统基于该文本块内容二次解析，输出更细粒度、带问答结构的新文本块，供人工复核后入库。
绑定权限与发布知识库
第一步：设置可见范围
进入「权限管理」页 → 在「部门可见性」中勾选「投行部」「合规部」「运营中心」→ 取消勾选「实习生组」；若需限制字段级访问（如仅允许查看结论不显示监管原文），需开启「敏感字段脱敏」并配置正则规则。
第二步：关联智能体
返回知识库详情页 → 点击「绑定应用」→ 从下拉列表选择已创建的扣子智能体（如“AI老铁-投行版”）→ 开启「实时同步」开关 → 此时该智能体调用RAG时将优先从本知识库召回结果。
第三步：发布
点击右上角「发布」按钮 → 系统校验全部文本块质量分≥0.75且无未处理拦截项 → 显示「发布成功」→ 知识库状态变为「已启用」，10秒内即可在智能体对话中触发检索。
