过去几个月，部分索尼xperia手机用户陆续报告设备无法连接5g网络。据海外媒体报道，该问题可追溯至今年上半年推送的一次系统固件更新，多数用户将矛头指向2026年6月发布的固件版本。相关讨论在reddit平台已持续出现至少5个月，受影响机型涵盖索尼xperia 1 v及后续发布的所有新机，美国、加拿大、澳大利亚以及多个欧洲国家的用户均提交了类似反馈。
索尼Xperia 1 VIII
从用户反馈来看，问题主要集中于“跨区域机型”，即在A地区购买、却在B地区使用的设备；而通过官方渠道在当地购入并激活的机型是否同样存在该限制，目前尚无明确结论。此前，不少进口版索尼Xperia用户长期依赖一种临时解决方案来启用5G：开启双卡双待（DSDS）模式后重启手机，借此触发系统重新识别所在地区的5G网络制式。但在此次更新后，该方法彻底失效。
加拿大用户danielXKY在其索尼Xperia 5 V上表示：“VoLTE功能依然正常，但5G完全不可用，切换DSDS已毫无反应。”另一位用户MurderousLemur也证实，其搭载谷歌Fi服务、型号为XC-EC72的索尼Xperia 1 VI，在数周前接收到了此次被用户称为“5G屏蔽”的固件更新——他刚从欧洲返回北美，直到本周才注意到网络降级现象，原本有效的DSDS开关技巧已完全失灵。
值得庆幸的是，用户社区很快摸索出第二种应对方式。该方法在Reddit与XDA Developers论坛中广泛流传，操作步骤大致如下：先将支持5G的SIM卡插入第二卡槽，并禁用该卡槽；随后刷入特定日本市场固件中的调制解调器模块文件；开机运行数分钟后，再重新启用该5G SIM卡槽。已有不少用户反馈此法确实能恢复5G连接，但该方案需手动刷写基带组件，操作门槛高、潜在风险大——若非具备较强动手能力的进阶用户，或不愿承担设备变砖等后果者，强烈建议勿轻易尝试。
