问题大概率是SMB 1.0协议未启用，老款打印机扫描依赖该协议，而Win10默认禁用；需启用SMB 1.0/CIFS支持、开启网络发现与无密码共享、启动Function Discovery及Server等关键服务，并放行445和139端口。

Win10能正常打印但扫描文件始终无法自动存入电脑共享文件夹，问题大概率卡在SMB协议支持上——打印机扫描依赖SMB 1.0与电脑通信，而Win10默认禁用该协议。

确认是否为SMB 1.0导致的扫描失败

先验证问题根源：在扫描时观察错误代码。若弹出“0x80070035”或“找不到网络路径”，且打印机品牌较老（如HP LaserJet Pro MFP、Canon imageCLASS、兄弟DCP系列等），基本可锁定是SMB 1.0未启用。这类设备多数不支持SMB 2.0及以上，强行协商会直接中断连接。

这一步不能跳过。如果错误码是0x80070005或提示凭据错误，则问题不在SMB协议层，后续步骤无效。

启用SMB 1.0/CIFS文件共享支持

方法一：通过Windows功能界面启用（推荐）

1、按 Win + R，输入 optionalfeatures 并回车，打开“Windows 功能”窗口。

2、向下滚动，找到并展开 SMB 1.0/CIFS 文件共享支持，勾选全部三项：SMB 1.0/CIFS 客户端、SMB 1.0/CIFS 服务器、SMB Direct（若存在）。

3、点击“确定”，等待系统安装组件。安装完成后必须重启电脑——【不重启，SMB 1.0服务不会加载，扫描仍失败】。

方法二：命令行强制启用（适用于组策略锁死图形界面的环境）

以管理员身份运行PowerShell，依次执行：

Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol -All -NoRestart

Restart-Computer -Force

同步开启网络发现与文件共享

仅开SMB 1.0还不够。扫描仪要往你的电脑写文件，必须让电脑在网络中“被看见”且“允许写入”。

① 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → 左侧点击“更改高级共享设置”。

② 在“专用”网络配置下，启用：网络发现、文件和打印机共享、公用文件夹共享。

③ 在“所有网络”部分，将“密码保护的共享”设为关闭——【扫描仪没有交互式登录能力，必须走无密码通道】。

④ 点击“保存更改”，系统会自动刷新网络状态。

启动关键后台服务

Function Discovery相关服务不运行，扫描仪就根本收不到你的电脑响应。

按 Win + R 输入 services.msc 回车，找到以下五项服务，逐个双击：

Function Discovery Provider Host、Function Discovery Resource Publication、SSDP Discovery、UPnP Device Host、Server

对每一项：将“启动类型”改为“自动”，若“服务状态”不是“正在运行”，则点“启动”按钮，再点“确定”。

这五项缺一不可。尤其是Server服务——它是SMB协议的实际承载者，禁用即等于关掉共享入口。

放行防火墙中的SMB端口

方法1：启用预设规则（最快）

进入“控制面板” → “Windows Defender 防火墙” → “高级设置” → “入站规则”，启用以下三条规则：

File and Printer Sharing (SMB-In)、Function Discovery (SSDP-In)、UPnP Device Host (UPnP-In)

方法2：手动添加端口规则（更精准）

在“入站规则”中点击“新建规则” → 选择“端口” → TCP → 特定本地端口：445 → 允许连接 → 仅“专用”网络 → 命名“SMB 445” → 完成。

445端口是SMB 2.0/3.0的核心端口；若设备只支持SMB 1.0，还需额外放行139端口（NetBIOS Session Service），否则旧设备仍连不上。