蓝屏后生成的转储文件通常位于 c:\windows\minidump 或 c:\windows\memory.dmp。通过启动和故障恢复设置可以确认当前保存位置。
操作前准备
如果电脑从未蓝屏，转储文件夹可能不存在或为空。
查看 C:\Windows 下的转储文件可能需要管理员权限。
操作步骤
步骤1：打开启动和故障恢复设置
右键“此电脑”选择“属性”，进入“高级系统设置”，在“高级”选项卡的“启动和故障恢复”区域点击“设置”。
步骤2：查看小转储目录
在“写入调试信息”下方查看“小转储目录”。如果设置为 %SystemRoot%\Minidump，对应实际路径通常是 C:\Windows\Minidump。
步骤3：到文件夹中确认 DMP 文件
打开文件资源管理器，进入 C:\Windows\Minidump，查看是否存在扩展名为 .dmp 的文件。文件修改时间通常对应蓝屏发生时间。
注意事项
不要随意上传完整 MEMORY.DMP，里面可能包含敏感内存数据。
发送给技术人员时，优先发送 Minidump 文件夹中的小型转储。
常见问题
Minidump 文件夹没有文件怎么办？
说明没有生成小型转储，或被清理工具删除。可以先按下一篇的方法确认转储类型设置。
