铁路12306的普通车票订单和候补订单分在不同入口。先选对分类,再进入具体订单看最终状态。
按类型选择订单分类
点底部“订单”。未付款看“待支付”或“未完成”,已付款普通车票看“已支付”,候补需求看“候补订单”,已出票且属于本人则可看“本人车票”。

找到对应订单
进入“已支付”后,在“未出行订单”或“历史订单”中按乘车日期、车次或订单号找到那笔记录,先读取列表上的状态。

核对车票详情
已出票且属于本人的车票,还可进“本人车票”核对“已支付”、车次、席别、车厢座号和票价。候补订单则回“候补订单”看“待兑现”“已兑现”或“已退单”;支付扣款与页面状态不一致时先联系12306核实。




















