铁路12306修改乘车人证件信息,先到“乘车人”列表打开对应人员,再进入详情页查看可编辑项。已通过核验的姓名、证件号等关键字段可能不能直接改,遇到灰色不可编辑时应按页面提示删除后重加或走官方核验流程。
进入乘车人列表
打开“我的12306”,点击“乘车人”,进入常用乘车人列表。

打开目标乘车人
在列表中找到要修改的乘车人,点击姓名或右侧编辑入口进入详情页。

查看证件字段是否可改
在详情页检查证件类型、证件号码和联系方式;能编辑的字段按页面保存,灰色锁定的字段不要强行改。

证件锁定时走官方路径
如果证件号或姓名无法修改,通常需要删除该乘车人后重新添加,或根据 App 提示完成核验、申诉、窗口处理。



















