PixTV画布视频找回需先确认登录原账号，检查「我的项目」列表；若为空，则可能未保存、设为私有或被删除；可尝试从浏览器缓存或下载记录中提取，或联系协作人授权导出权限。
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想找回之前在PixTV画布上生成并保存过的视频，但找不到入口或项目列表突然空了，这种情况通常不是文件丢失，而是访问路径或账号状态发生了变化。
确认是否登录了原账号
打开PixTV官网，检查右上角头像旁显示的昵称、邮箱或手机号，【必须与生成视频时使用的账号完全一致】。用微信/手机号/邮箱登录的账号彼此隔离，切换后历史记录不会自动合并。
如果记不清当时用哪个方式登的，逐个尝试——尤其注意是否曾用“游客模式”临时创建过画布，这类内容只存在本地缓存，关闭页面即清空。
进入「我的项目」查看历史画布
登录成功后，点击左上角「首页」→右上角头像→选择「我的项目」。
这里列出所有你主动点击「保存」或「另存为」过的画布项目。PixTV不会自动保存未命名的临时画布，也不保留仅生成未导出的视频节点。
若列表为空，说明：① 从未手动保存过该项目；② 保存时选了「私有」且当前账号非创建者；③ 项目被自己或协作人删除（删除不可撤销）。
从浏览器缓存中紧急提取（仅限近期操作）
方法一：在画布界面按 Ctrl+Shift+I（Mac为 Cmd+Option+I）打开开发者工具 → 切换到「Application」选项卡 → 展开左侧「Local Storage」→ 找到 pixtv-prod 或类似域名 → 查看右侧键值对中是否有以 project_ 开头、value含 videoUrl 或 mp4 字样的条目。
方法二：直接在地址栏输入 chrome://downloads（或 edge://downloads），筛选最近2小时内下载记录，部分用户开启「自动下载生成视频」后会留有本地副本。
【此操作无法恢复已过期的云端视频链接，仅适用于未手动清理过浏览器数据的用户】
检查协作项目权限
如果你是通过他人分享的链接进入画布并生成视频，该画布归属对方账号。你只能看到「只读」或「可编辑」标识，但「我的项目」里不会出现。
此时需联系项目创建者，请其进入该项目 → 点击右上角「共享」→ 在成员列表中为你添加「可导出」权限 → 你刷新页面后即可在画布内找到视频节点并点击下载按钮。
