送修前必须强制放电并拔除所有干扰配件，包括USB设备、雷电扩展坞、SD卡、耳机、手机充电线及前置面板排线等，否则可能被拒收或引发短路。
电脑送修前必须拔掉所有可能干扰维修流程或导致数据泄露的外接配件，否则服务中心会拒收、延迟处理，甚至因未断电操作引发主板短路风险。
先断电再动手：强制放电是硬前提
长按电源键10秒强制关机→拔掉主机电源线（台式机）或取出可拆卸电池（笔记本）→再按住电源键15秒释放南桥与EC芯片残余电荷。【未完成强制放电，部分主板仍会保留USB枚举缓存，导致后续配件识别异常】
这一步跳过，后面拔任何线都白搭。
必须拔掉的配件清单（含隐藏项）
以下配件无论是否正在使用、是否插在接口上，一律全部移除：
• 所有USB-A/USB-C口上的设备：U盘、移动硬盘、蓝牙接收器、读卡器、USB声卡、打印机、USB转HDMI适配器、RGB灯控盒；
• 雷电设备及雷电扩展坞；
• SD卡槽中的内存卡（Surface用户尤其注意，SD卡常被忽略）；
• 耳机、音频适配器、3.5mm麦克风线；
• Surface扩展坞（含官方Dock）；
• 手机充电线（哪怕只是插着没传数据，USB协议层仍在握手）；
• 前置面板USB/音频排线（台式机务必断开机箱前面板排线，不拆机箱也得拔）。
显示器视频线（HDMI/DP）和原装有线键盘（优先后置USB口）可保留——其余全是干扰源。
容易踩坑的三类“伪安全”配件
方法一：带独立供电的USB集线器
即使没接任何下游设备，只要插在主机上，其内部稳压电路仍会参与USB控制器初始化，极易触发0x8007001f或0x80070015错误。必须拔。
方法二：HDMI音频输出的显示器
若显示器自带扬声器且通过HDMI传输音频，该音频通道属于Windows音频子系统的一部分，维修时可能被误判为“未就绪音频设备”。临时改用3.5mm耳机孔输出或直接静音，再拔掉HDMI线。
方法三：无线鼠标/键盘的USB接收器
看似只是个“小钥匙”，但它在BIOS阶段就会被枚举。某些固件异常的罗技Unifying接收器会导致POST卡LOGO，必须拔。换成PS/2键盘或有线USB基础款更稳妥。
拔线顺序与物理确认要点
第一步：先拔所有USB-A/C、雷电、音频、SD卡类配件；
第二步：检查机箱背部——确认24Pin主板供电、CPU 4+4Pin供电接口已断开（仅限台式机送修主板级故障）；
第三步：翻转笔记本——确认底部无残留螺丝遮挡的隐藏接口（如老款Surface Pro的Mini DisplayPort旁常藏有SIM卡槽）；
第四步：肉眼扫视主板周围——没有裸露金手指、没有悬垂排线、没有粘连胶带残留；
第五步：轻晃机身听异响——若有细微“咔哒”声，说明某根排线未完全脱离，需重新定位拔出。
