8月13日，谷歌在印度举办的pixel 11系列新品发布会上正式宣布：pixel 11、pixel 11 pro、pixel 11 pro xl以及pixel 11 pro fold四款机型，将在全球所有销售区域（含美国）享受长达七年的官方备件供应服务。该政策与谷歌此前公布的七年软件更新承诺完全同步，用户不仅可在未来七年持续获得android系统升级与安全补丁，还能在此期间便捷获取电池、屏幕等核心零部件的维修支持。
谷歌Pixel 11系列
据CNMO科技消息，这并非谷歌首次推行七年备件保障机制。早在2023年发布的Pixel 8系列，便已开创性地成为首款享有该长期硬件支持的Pixel产品线。此次Pixel 11系列延续此项承诺，标志着“七年备件支持”已正式成为谷歌旗舰级Pixel手机的标准配置。
需要强调的是，七年备件支持的实际价值，丝毫不逊于七年系统更新。根据谷歌官方数据，Pixel手机所搭载电池的设计寿命为1000次完整充放电循环，此后电池可用容量将衰减约20%。结合普通用户的日常使用强度推算，通常三年左右便会明显感受到续航缩水。若用户计划将设备稳定使用满七年，能否及时、可靠地更换电池就显得尤为关键。同理，长期使用过程中难免遭遇跌落或磕碰，屏幕、后盖等易损部件的可替换性同样不可或缺。目前，已有不少本地消费者呼吁，期待其他同样提供长期软件维护的品牌，也能同步推出匹配的备件供应保障计划。
