纳米AI仅支持.pdf、.docx、.xlsx、.pptx、.txt、.csv、.jpg、.jpeg、.png共10种格式，其他格式需通过校验扩展名与编码、用画图或XnConvert转存、OCR处理扫描PDF、清除宏/加密、修复损坏文件或转为.txt等方式修正。
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纳米AI上传文件时提示“格式不支持”，说明当前文件类型未被系统识别或解析模块明确拒绝，不是网络卡顿或账号问题，必须从文件本身入手修正。
确认纳米AI实际支持的格式清单
纳米AI仅接受 【.pdf、.docx、.xlsx、.pptx、.txt、.csv、.jpg、.jpeg、.png】 这10种扩展名，其他如 .webp、.heic、.tiff、.bmp、.gif、.svg、.md、.epub 均不兼容——哪怕用画图软件另存为“jpg”，若底层编码仍是WebP，上传仍会失败。
右键文件→属性→“详细信息”页，重点核对“文件扩展名”和“图像编码格式”两项；若扩展名是.jpg但“图像编码格式”显示为WebP，必须用IrfanView或XnConvert重新导出为真JPEG。
图片类文件快速转为合规格式
方法一：Windows自带“画图”批量转存（适合≤20张）
打开任意一张图→Ctrl+A全选→Ctrl+C复制→新建画图画布→Ctrl+V粘贴→点击“文件→另存为→JPEG图片”→保存。这一步强制剥离所有非标准元数据，生成纳米AI可读的纯净JPEG。
方法二：用XnConvert一键批处理（推荐）
下载XnConvert（免费无广告）→拖入全部待传图片→左侧勾选“转换”→右侧格式选“JPEG”或“PNG”→点击“转换”→输出文件夹即得合规版本。注意：不要勾选“保留EXIF”，否则可能带入不兼容的GPS或缩略图字段。
纳米AI是一款基于人工智能大模型技术开发的智能应用工具，主要用于提供AI问答、内容生成、信息整理与智能搜索辅助等功能。用户可通过自然语言交互方式获取结构化信息与文本内容，用于学习、办公及内容创作等多种场景。
PDF/Office文档格式校验与修复
第一步：用Adobe Acrobat Reader打开PDF，按Ctrl+A尝试全选文字。
若无法选中任何字符，或光标呈十字箭头，说明是扫描图PDF，纳米AI无法提取文本——必须先OCR。用微信小程序「青蓝PDF转换」→「OCR识别」→中文识别→导出为新PDF，文件名加“_ocr”后缀。
第二步：检查Office文档是否含宏或加密。
用WPS或Office 2016+打开.docx/.xlsx，点击“文件→信息→保护文档”，若显示“启用编辑”或“加密文档”，必须先取消密码、删除宏代码，再另存为新文件。纳米AI遇到含VBA宏的Excel会直接跳过整份文件，不报错也不解析。
第三步：验证文件是否被损坏。
将文件拖入浏览器地址栏（如chrome://downloads），若无法预览缩略图，或双击后提示“文件已损坏”，说明结构异常。此时用PDF24 Tools网页版（https://tools.pdf24.org/zh/repair-pdf）上传修复，或用WPS“另存为PDF”重建文件头。
绕过格式限制的终极方案
把内容复制进纯文本编辑器（如记事本），保存为 .txt 文件上传。纳米AI对.txt解析最稳定，且无大小或编码陷阱；表格类内容可先在Excel中复制→选择性粘贴为“值”，再粘贴到记事本，用Tab分隔列，保留基础结构。
若原文含关键图表或公式，截图后用“画图”转存为PNG，再与TXT文件一起上传——纳米AI支持多文件关联理解，能自动对齐文字描述与对应图示。
