要用WorkBuddy接入企业邮箱,必须先确保拥有企业邮箱账号及域内管理权限,否则无法完成身份校验;系统不支持个人QQ或163邮箱作为企业邮箱绑定,需确认邮箱已开通、启用IMAP/SMTP服务,并在WorkBuddy中通过【设置→账户连接→邮箱服务】填写正确服务器信息与应用专用密码,勾选同步选项后验证状态为绿色即成功。
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要用WorkBuddy接入企业邮箱,必须先确保你拥有企业邮箱账号及对应域内管理权限,否则无法完成身份校验和后续同步配置;系统不支持个人QQ或163邮箱直接绑定为“企业邮箱”类型。
确认企业邮箱可用性与权限
打开浏览器访问企业邮箱Web端(如https://mail.yourcompany.com),用你的工号邮箱登录。若页面提示“未开通邮箱服务”或跳转至管理员后台,则需联系IT部门开通账号并授予“邮件读写权限”和“API调用权限”。【没有API权限的邮箱账户无法在WorkBuddy中启用自动归档、AI分类等核心功能】
检查邮箱是否已启用IMAP/SMTP服务:进入邮箱设置→协议设置→确认IMAP已启用且端口为993(SSL)、SMTP为465(SSL)。
在WorkBuddy中添加企业邮箱账户
启动WorkBuddy客户端,点击左下角【设置】图标→选择【账户连接】→【邮箱服务】→点击【+ 添加邮箱】。
在弹出窗口中,选择【企业邮箱(自定义域名)】选项,输入你的完整邮箱地址(例如zhangsan@yourcompany.com)和密码。
系统自动尝试连接并识别邮件服务商类型;若识别失败,手动切换为【高级配置】,填写以下三项:
IMAP服务器:imap.yourcompany.com
SMTP服务器:smtp.yourcompany.com
端口与加密方式按上一步确认的为准(务必选SSL/TLS)。
勾选“同步已发送邮件”“同步收件箱”“启用AI邮件分类”三项——不勾选“已发送邮件”,就无法统计回复量或生成沟通图谱。
使用 draw.io(.drawio 格式)和 SVG 生成兼容 Microsoft Visio 的架构图。当用户需要以下任一场景时触发: - 用于 Visio 或技术文档的架构/系统/网络图 - 带连接标注的分层控制系统图 - 将 draw.io XML 转换为稳定、可嵌入的 SVG - 修复 Visio 或 draw.io 无法打开的故障排查类图表 - 任何需专业级布局且文本可编辑的图表
授权并验证同步状态
点击【保存并授权】后,WorkBuddy会弹出OAuth 2.0授权页或要求输入应用专用密码(如企业邮箱启用了二次验证)。此时需前往企业邮箱后台,在安全设置中生成一个“第三方应用专用密码”,复制粘贴到WorkBuddy输入框。
返回WorkBuddy,进入【数据源管理】,找到刚添加的企业邮箱条目,观察右侧状态图标:灰色表示未连接,黄色表示正在同步,绿色且显示“最后同步:2分钟前”即为成功。
若状态卡在黄色超过5分钟,打开Windows任务管理器→结束所有“WorkBuddy Helper”进程,再重启客户端重试。
测试邮件收发与AI指令响应
方法一:在Claw对话框输入“给我发一封测试邮件,主题是【WorkBuddy接入验证】,正文写‘接入成功’”,回车执行。
方法二:手动发送一封带附件的邮件到该企业邮箱,等待2分钟,然后输入“把今天收到的带PDF附件的邮件标题列出来”,看是否返回结果。
方法三:右键任意一封已同步的邮件→选择【让WorkBuddy总结】→确认弹窗中出现摘要文本且无乱码。
这一步操作起来很简单,直接把文件拖进去就行。但若摘要为空,说明AI引擎未加载完成,需前往【设置】→【AI模型】→确认默认模型状态为“在线”且版本不低于v4.6.4。

















