必须在扣费周期开始前取消自动续订，否则已扣款项不退；第一步是打开智谱清言APP并登录对应账号，第二步点击左上角头像进入个人中心后滑至底部选择“账号与安全”。
☞☞☞AI 智能聊天, 问答助手, AI 智能搜索, 多模态理解力帮你轻松跨越从0到1的创作门槛☜☜☜
你充值了智谱清言的连续包月服务，但没注意扣费提醒，现在想立刻停掉自动续订，避免下个月又被扣109元——这一步必须在扣费周期开始前完成，否则已扣款项不支持退还。
在智谱清言APP内取消订阅
第一步：打开智谱清言APP，确保已登录你要取消的账号。
第二步：点击左上角头像 → 进入「个人中心」→ 滑动到底部选择「账号与安全」。
第三步：找到「订阅管理」或「会员订阅」入口（部分版本显示为「我的订阅」），点击进入。
第四步：在当前生效的订阅项右侧，点击「管理订阅」→ 页面跳转后选择「取消续订」→ 确认弹窗中点击「确认取消」。
【取消后不会立即失效，而是保留权益至当前计费周期结束】。比如你4月24日开通、每月24日扣费，7月24日刚扣过一笔，那取消操作生效后，服务仍可用到8月23日24点，8月24日起自动降级为免费版。
通过苹果App Store关闭自动续订
方法一：iPhone用户必须同步操作此处，否则APP内取消无效。
打开手机「设置」→ 点击顶部你的Apple ID → 「订阅」→ 找到「智谱清言」→ 点击进入 → 关闭「自动续订」。
方法二：若找不到订阅项，说明该账号未通过App Store支付，而是用支付宝/微信直充——此时只需完成APP内取消即可，无需操作系统层。
注意：iOS系统不会主动通知你续订状态变更，关闭后建议截图保存页面，以防后续争议。
支付宝端查证并终止代扣授权
① 打开支付宝APP → 点击「我的」→ 「设置」→ 「支付设置」→ 「免密支付/自动扣款」。
② 在列表中查找「智谱清言」或「北京智谱华章科技股份有限公司」，点击进入。
③ 选择「解约」→ 输入支付密码确认。
这一步能切断第三方代扣通道，【尤其适用于你曾用不常用支付宝账号支付的场景】。解约后，即使APP内订阅未及时关闭，也不会再从该支付宝扣款。
