2026年5月，三星面向美国市场bespoke ai冰箱用户推送了一次重磅ota升级。此次更新涵盖多项关键能力提升：正式接入google gemini大模型；食材识别种类从37种大幅跃升至2000余种；语音助手支持多轮上下文理解与自然对话；更可基于冰箱内现有食材智能生成适配菜谱。
但这一升级仅面向2024–2025年款机型开放。若你于2023年购入同系列Bespoke冰箱——同样冠以“AI”之名、隶属同一产品线——仅因上市时间早一年，便永久失去此次升级资格。
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图源：三星Nesrooms官网
颇具反讽意味的是，三星数字家电事业部副总裁Jeong Seung Moon曾公开表示：“家电的价值不应凝固于购买瞬间，而应随技术演进持续焕新。”然而现实是，这种“持续焕新”仅覆盖最近一年的销售批次。
将三星单独拎出作反面典型或许有失公允。雷科技（ID：leitech）调研发现，这实为整个AI家电行业的共性困境：硬件标称寿命十年，智能生命周期却可能仅剩一年。
AI迭代以月计，大模型半年一迭代，嵌入家电的所谓“智能”，其有效服役期几乎可以忽略不计。而真正棘手的问题在于：这个“有效期”，究竟由谁定义、由谁裁定？
AI每月焕新，AI家电发布即过时？
冰箱设计寿命普遍为10–15年，空调亦需保障8年以上稳定运行——这是行业默认共识，也是消费者支付溢价时的心理预期。
但AI技术的演进节奏，远超家电自然换代周期。
2023年，主流AI电视的核心卖点仍停留在语音搜片与简单问答层面，连语义模糊指令都常识别失败，跨设备协同更是奢望。
而到了2025年，海信、长虹等品牌电视已深度集成DeepSeek大模型，支持连续多轮自然对话、基于观影画像的个性化内容推荐，并能通过单句指令联动空调、窗帘等家居设备。即便屏幕尺寸相同，AI能力代际差已拉满两代。
图源：海信视像
空调领域亦然。2023年格力“冷静王”系列所宣称的智能化，说白了不过是Wi-Fi联网+手机App远程开关机+基础温控，APP功能与实体遥控器几无差异。
2025年推出的AI冷静王则内置专用AI节能芯片，无需手动选择省电模式，开机即自动学习用户作息与偏好，越用越节能；冷风智能避人、暖风贴地扩散。同为1.5匹挂机，核心参数未变，但老款永远无法获得这些能力。
手机行业从功能机迈向智能机耗时十余年；而传统家电迈入AI时代，仅用了两年。
绝大多数AI家电压根未预留可持续升级的技术底座——或芯片算力捉襟见肘，或传感器规格滞后于新算法需求，又或OTA机制形同虚设，最终决策权，往往只在厂商一念之间。
2023年智能冰箱跑不动2025年大模型本地推理，与iPhone 6无法升级iOS 18本质相同。区别在于：手机可两年一换，冰箱你真会为AI落后就换一台？
IDC预测，2026年中国智能家居市场出货量将突破3亿台。而这3亿台设备中，出厂三年后仍能获得实质性AI功能升级的，究竟有多少？恐怕连厂商自己也难给出确切答案。
行业自定规则多年，新国标终于落地
过去数年，何谓“智能家电”，全凭厂商自由定义。
央广网中国之声2026年1月发布的《智能家居“伪智能”现象调查》中，中国商业经济学会副会长宋向清将其症结概括为三词：功能噱头化、体验割裂化、技术空心化。
“仅靠Wi-Fi+App包装‘智能’概念、跨品牌设备互不兼容、算法缺乏真实学习能力”——此三点，精准戳中市面上八成以上所谓AI家电的软肋。
当前AI家电准入门槛偏低，交付质量参差不齐，行业缺乏统一标尺。例如，“智能”究竟需达到何种水平？每家厂商自有其说辞。
换言之，当下AI家电市场宛如一场无裁判的竞技赛——厂商自封L几便是L几，消费者支付智能溢价，最终到手的，或许只是个带触控屏的Wi-Fi遥控器。
图源：雷科技摄制
统一LLM网关 - 一个API对接70+AI模型，使用单一API密钥即可调用GPT、Claude、Gemini、Qwen、Deepseek、Grok等主流模型。
更令人愕然的是，部分厂商甚至主动切断老设备软件服务，令家电一夜之间由“智能”退化为“智障”。
2026年3月，大力智能台灯推送系统更新后，大批设备集体黑屏变砖，厂商以“非官方渠道购入”为由拒保；凯度蒸烤箱用户遭遇更荒诞一幕：厂家通过关停云端服务器+强制OTA更新，单方面永久禁用全部联网功能。5599元购得的“智能蒸烤箱”，核心卖点顷刻归零。
多数消费者对此浑然不觉。美国《消费者报告》数据显示：43%的用户在上一次购置智能家电时，完全不知设备未来将终止软件维护；仅有35%具备该意识。
更具讽刺意味的是，70%受访者认为“停更后日常使用毫无影响”，全然未意识到家中可能已悄然蹲伏数台“僵尸设备”。
这些僵尸设备虽基础功能尚存，但随着物联网恶意软件攻击逐年加剧，停止更新的智能家电，恰如一台联网却无防火墙的旧PC，随时可能沦为黑客跳板。
值得期待的是，新国标的出台或将扭转这一局面。
2025年11月，国家市场监督管理总局批准发布《智能家用电器的智能化技术要求和评价》及《智能家用电器应用场景》两项国家标准，并于2026年5月1日正式施行。新国标首次将“智能”划分为L1至L5共五个等级，从基础自动化到高阶自主决策逐级定义。
L1为固定规则线性控制，所有逻辑出厂即固化；L2开始具备动态响应能力；L3起引入多源参数融合感知；L4方触及生成式能力边界。对照可见，过去几年市场上大量标榜AI的高价产品，按新国标严格评估，大概率仅处于L1–L2区间。
选购AI家电，务必紧盯三大硬指标
新国标甫一落地，行业洗牌才刚刚启幕。此时入手AI家电，亟需建立全新评估维度。
正如选购新能源汽车，那些肉眼不可见的底层预埋能力，正成为决定长期价值的关键变量。
以往购机看压缩机、电机、面板材质、能效等级——这些参数出厂即锁定，十年不变。而今一台AI家电的真正生命力，取决于三项核心要素：芯片算力是否预留冗余、传感器配置是否具备前瞻性、厂商是否明确承诺OTA支持周期。
若一台冰箱仍在采用2023年中低端芯片，运行厂商自研轻量模型，且未公示任何软件维护时限，则它本质上是一张“AI期货票”，交付即落伍。
新国标虽不能立竿见影，但L1–L5分级体系至少为消费者提供了衡量“智能含金量”的客观标尺。宋向清在接受央广网采访时强调，企业必须提供可持续OTA服务——这正是新国标的精神内核：智能家电绝非一次性交易，厂商有责任保障设备在其全生命周期内持续进化。
需注意的是，目前新国标属推荐性标准，非强制执行，各地落实力度仍将存在显著差异。
图源：雷科技摄制
因此，雷科技（ID：leitech）提炼出三条必问销售的关键问题：
这款设备的智能等级是L几？若仅为L1或L2，其“智能”基本等于出厂即巅峰，后续升级空间极为有限。
厂商书面承诺的OTA支持年限是多久？若回答含糊其辞，或仅以“我们将持续优化”搪塞，基本等同于售出即弃。
断网状态下，制冷、送风等基础功能是否完全可用？这是底线。无论AI多炫酷，冰箱必须制冷，空调必须送风。切勿将“智能化”与“云端化”画等号——这是厂商对用户最基础的尊重。
归根结底，“AI家电有效期”背后，本质是两种节奏的剧烈冲突：AI以月为单位进化，家电以十年为单位服役。
新国标落地前，行业靠Wi-Fi+App包装大量伪智能，攫取远超硬件成本的溢价；新国标落地后，真正的分水岭才真正开启：拥有芯片冗余、兑现OTA承诺、具备端侧AI能力的品牌，有望将智能有效期延展至接近硬件寿命；而依赖贴标营销的品牌，将在L1–L5的透明分级下加速边缘化。
压缩机尚未报废，AI能力已然过期——此事不该寄望于消费者“理解万岁”，而须依靠厂商真正将可持续升级视为核心义务。一台标称可用十年的AI家电，本就不该只配一颗仅能服役两年的“大脑”。
本文来自“雷科技”，36氪经授权发布。
