下载失败需依次排查网络、存储、权限及校验问题：检查剩余空间是否超350MB；切换蜂窝数据或重启路由器；清除应用商店缓存与数据并重启；或官网下载安装包，iOS信任证书、安卓开启未知来源权限后安装。
在手机应用商店搜索“美的美居”后点击下载，却反复提示“下载失败”或卡在99%不动，可能是网络、存储、系统权限或安装包校验异常导致的，需逐项排查并针对性处理。
检查手机存储空间是否充足
打开手机【设置】→【通用】→【iPhone储存空间】（iOS）或【设置】→【存储】（安卓），确认剩余可用空间大于350MB。【低于300MB时，APP会静默中断下载，不报错也不提示】。若空间不足，先清理缓存、卸载不常用应用或转移照片视频。
切换网络环境重试
方法一：关闭Wi-Fi，改用蜂窝数据下载（部分路由器DNS污染会导致美的美居安装包校验失败）；
方法二：重启路由器，再连Wi-Fi重试；
方法三：开启手机飞行模式10秒后关闭，强制刷新网络协议栈。
清除应用商店缓存与数据
第一步：进入手机【设置】→【应用管理】→找到“App Store”（iOS）或“应用商店”（安卓）；
第二步：点击【存储】→选择【清除缓存】；
第三步：若仍失败，再点【清除数据】（注意：此举会退出当前登录账号，需重新输入Apple ID或华为/小米账号）；
第四步：重启手机，重新搜索“美的美居”下载。
绕过应用商店直接安装
访问美的美居官网（meiju.midea.com），在页面底部点击【官方下载】，选择对应手机系统的安装包（.ipa或.apk）；
下载完成后，iOS用户需前往【设置】→【通用】→【设备管理】→信任开发者证书；
安卓用户需在【设置】→【安全】中开启【未知来源应用安装】权限，再点击安装包完成安装。
