万知AI创建知识库需完成身份认证、空间初始化、权限设定与首份文档注入四步:必须用企业邮箱注册并实名认证;新建知识空间时选定不可更改的类型;上传至少一个非空文档激活空间;启用向量索引、绑定默认模型、分配管理员权限后,通过搜索验证来源即可生效。
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万知AI创建知识库是企业或个人快速构建可被大模型精准调用的结构化知识资产的关键第一步,需在万知AI平台完成身份认证、空间初始化、权限设定与首份文档注入四个不可跳过的环节,缺一不可。
注册并登录万知AI平台
访问 https://www.wanzhi.ai,点击右上角“立即注册”,使用企业邮箱完成实名认证;认证通过后,用该邮箱+密码登录后台。
【必须用企业邮箱注册】 个人QQ或163邮箱无法开通知识库管理权限,系统会直接拦截后续操作。
新建专属知识空间
登录后进入控制台首页 → 点击“新建知识空间” → 输入空间名称(如“产品中心V2.0”)→ 选择空间类型:私有空间(仅本账号可见)、团队空间(可设成员角色)、开放空间(支持API接入)。
选择“团队空间”后,系统自动弹出邀请窗口,此时可暂不添加成员,但【空间类型一旦选定无法修改】,后期需迁移数据才能变更协作模式。
上传并解析首份知识文档
方法一:拖拽上传
进入知识空间 → 点击“上传文件”区域 → 直接将PDF/Word/Excel/TXT文件拖入虚线框内 → 等待解析完成(通常3~30秒)。
方法二:网页链接导入
点击“从网页抓取” → 粘贴官网产品页、帮助中心URL → 勾选“保留原文排版” → 点击“开始抓取” → 系统自动提取正文并过滤广告、导航栏等干扰内容。
方法三:手动输入关键条目
点击“新建条目” → 输入标题(如“售后退换货政策”)→ 在编辑区粘贴精炼文本(建议单条不超过800字)→ 设置标签(如#服务规则 #时效要求)→ 保存。
注意:首次上传必须包含至少1个非空文档,否则知识空间状态始终为“未激活”,无法启用AI问答功能。
配置基础检索与权限
第一步:启用向量索引
进入空间设置 → 找到“智能检索”模块 → 开关拨至“开启” → 系统自动触发全文向量化,无需手动操作。
第二步:绑定默认模型
在同一页面下拉至“AI模型”选项 → 从下拉菜单中选择已授权的模型(如Qwen2.5-7B或万知自研WZ-KB-Embedder)→ 点击“设为默认”。
第三步:分配初始权限
点击左侧菜单“成员与权限” → 添加首位管理员(即当前账号)→ 角色选“所有者” → 勾选“可编辑知识库结构”“可管理成员”“可查看分析报表”三项 → 保存。
这一步做完,知识空间右上角状态图标会由灰色变为绿色,表示已就绪。
验证知识库是否生效
返回知识空间首页 → 在顶部搜索框输入测试问题,例如:“保修期是多久?” → 查看返回结果是否精准定位到你刚上传的《售后服务手册》中对应段落 → 若答案右侧显示“来源:售后服务手册.pdf 第3页”,说明知识库已成功激活并可被AI引用。


















