需先满足余额为0、服务已暂停、小程序状态为“已注册成功”三项条件,再通过微信公众平台或安卓微信客户端提交注销申请,经7天冻结期后自动永久注销。

您已在微信中使用饿了么小程序完成多次下单,但当前不再需要该服务,希望彻底终止账户关联并清除个人数据,需通过官方路径提交注销申请。
确认注销前提条件
小程序注销与APP不同,必须先满足三项硬性要求:广告主账户余额为0、所有线上服务已暂停(已发布小游戏除外)、小程序状态为“已注册成功”。【任一条件不满足,后台将直接驳回申请】
进入微信→搜索“饿了么”小程序→点击右上角“…”→选择“关于此小程序”,查看底部显示的“服务状态”和“注册时间”。若显示“服务中”或余额未清零,需先在饿了么APP内结清账单、关闭推广计划,再返回操作。
进入小程序后台提交申请
方法一:通过微信公众平台直达
1、电脑端打开微信公众平台,使用小程序管理员微信号扫码登录;
2、左侧菜单栏依次点击【设置】→【基本设置】→【账号注销】;
3、页面自动校验资格,若全部勾选通过,点击【开始注销】按钮;
这一步操作起来很简单,直接把文件拖进去就行。
方法二:从微信客户端跳转(仅限安卓手机)
1、微信首页下拉→进入“饿了么”小程序→点击右上角“…”→选择“设置”;
2、在设置页中查找【注销账号】入口(部分安卓版本需连续点击5次“帮助与反馈”才会触发隐藏按钮);
3、点击后跳转至微信公众平台H5页面,完成身份验证即可提交。
完成身份验证与最终确认
第一步:使用绑定的管理员手机号接收短信验证码,输入后点击【下一步】;
第二步:系统生成《小程序注销确认书》,需手动勾选三项声明:已知悉冻结期不可逆、已备份必要数据、确认无未完结商务合作;
第三步:点击【提交注销申请】,页面立即显示“已进入7天冻结期”,此时可随时登录后台取消操作;
【冻结期满前未取消,系统将自动执行永久注销,所有数据不可恢复】



















