乐天手机号申请需通过官网完成五步：一、访问https://network.mobile.rakuten.co.jp/点击「新規お申し込み」；二、选nanoSIM或eSIM及UN-LIMIT套餐；三、选快递员上门核验并填日本地址、传护照页；四、用VISA等国际信用卡支付并勾选条款；五、收卡后插卡/扫码激活，关数据漫游，拨客服获OTP。
如果您计划在日本使用乐天移动（Rakuten Mobile）的SIM卡服务，但尚未完成手机号申请流程，则可能是由于官网操作路径不熟悉、身份验证方式选择不当或支付环节未匹配境外用户条件所致。以下是完成乐天手机号申请的具体步骤：
一、访问官网并启动新号申请
乐天移动仅通过其官方网络平台受理新号码申请，不设第三方代理渠道，所有流程需在线完成。进入唯一有效网址 https://network.mobile.rakuten.co.jp/，确保页面地址末尾为“.co.jp”且无跳转或仿冒提示。
1、在首页右上角点击「新規／乗り換え(MNP)お申し込み」按钮；
2、页面跳转后，确认弹窗中显示「新規契約（新号码）」选项被默认选中；
3、点击「次へ」进入套餐选择页，此时切勿误选MNP携号转网选项，否则将无法继续外国人身份认证流程。
二、选择适合外籍用户的SIM类型与套餐
乐天移动对外国用户开放全部基础套餐，但需注意物理SIM与eSIM在实名认证逻辑上的差异：物理卡强制要求在留卡或护照现场核验，而eSIM支持全程线上护照上传，更适合尚未取得在留卡的短期访日者。
1、在「SIMタイプ」下拉菜单中，根据设备兼容性选择「nanoSIM」或「eSIM」；
2、向下滚动至「プランを選択する」区域，勾选「Rakuten UN-LIMIT VII」或「Rakuten UN-LIMIT VIII」任一主套餐；
3、特别注意：取消勾选所有附加通话包（如「通話かけ放題」）及国际漫游自动开通选项，避免后续产生非预期费用。
三、完成实名认证与资料提交
该步骤是整个流程中最关键的审核节点，乐天移动接受两种认证模式：快递员上门核验（推荐）或上传证件照片自助审核。前者可绕过在留卡时长限制，后者则要求护照有效期剩余不少于6个月。
1、在「本人確認方法」中，选择「宅配時に本人確認（快递员当场核验）」；
2、填写收件地址时，必须使用日本境内真实可投递地址，且与后续接收SIM卡地址完全一致；
3、上传护照个人信息页扫描件，确保边框完整、文字清晰、无反光遮挡，系统将自动识别姓名、出生日期与国籍字段。
四、绑定支付方式并确认合约条款
乐天移动不接受PayPal、银联在线或中国境内银行直连扣款，仅支持JCB、VISA、Mastercard三类国际信用卡，且账单地址须与申请时填写的日本住址一致。若使用双币种信用卡，请提前致电发卡行开通日本地区交易权限。
1、在「お支払い方法」页面，点击「クレジットカードでお支払い」；
2、逐项输入卡号、有效期、安全码（CVV）及持卡人英文全名，姓名拼写必须与护照完全一致，大小写及空格均不可更改；
3、滚动至页面底部，勾选「重要事項説明」と「利用規約」两个复选框，此处为法律强制确认项，未勾选则无法提交申请。
五、接收SIM卡并完成初始设定
申请成功后，乐天移动将在1–3个工作日内寄出SIM卡（含激活说明纸），物流由佐川急便承运，支持手机端实时追踪。eSIM用户将在24小时内收到邮件内含的二维码配置链接，需在支持eSIM的设备上手动扫码导入。
1、开箱后取出SIM卡，确认卡面印有「Rakuten Mobile」Logo及19位ICCID编号；
2、将SIM卡插入设备卡槽，重启手机，在「设置→蜂窝网络→蜂窝数据选项→数据漫游」中关闭“数据漫游”开关；
3、拨打免费客服专线「0570-000-311」，按语音提示选择「2番（英語対応）」，提供ICCID号与注册邮箱，获取首次登录Rakuten Link应用所需的OTP动态验证码。
