需先开通电子面单权限并绑定账号,再通过APP寄件生成标准面单,最后连接热敏打印机或使用云打印完成输出,支持模板自定义以满足不同业务需求。

如果您已安装中通快递APP并希望直接通过手机端生成并打印电子面单,则需确认账号已完成电子面单权限开通,且设备已连接支持移动端打印的热敏打印机。以下是实现该目标的具体操作路径:
一、开通电子面单权限并绑定面单账户
中通快递APP本身不直接提供面单号生成能力,必须依赖后台已授权的电子面单账号(由中通网点或客服分配),该账号需在APP内完成绑定,方可调用面单接口。
1、打开中通快递APP,登录已实名认证的商家账号。
2、点击底部导航栏【我的】,进入个人中心页面。
3、在【我的】页面中,找到并点击【电子面单设置】或【面单账号管理】选项(部分版本显示为“快递服务设置”)。
4、点击【添加面单账号】,按提示输入中通分配的面单账号、密码及授权密钥,确保与网点提供的信息完全一致,包括大小写与特殊字符。
5、提交后等待系统校验,状态显示为“已激活”或“绑定成功”即表示权限就绪。
二、通过APP新建订单并生成电子面单
绑定成功后,APP可基于面单账号实时向中通服务器请求唯一单号,并渲染标准100mm × 150mm面单数据,所有字段均符合中通面单规范要求。
1、返回首页,点击【寄件】或【快速下单】按钮。
2、手动填写收寄件人信息,或从【常用地址】中选择预存模板;电话号码须为11位有效手机号,地址须完整至门牌号。
3、在快递类型中选择【中通速运】,系统自动识别已绑定的面单账户。
4、确认重量、体积、是否到付等业务属性后,点击【获取面单号】。
5、页面跳转至面单预览页,显示包含条形码、单号、始发/目的网点、收寄信息的完整面单图像;此时条形码必须清晰可扫,单号格式应为ZT开头+12位数字。
三、连接打印机并执行无线打印
中通APP支持蓝牙与Wi-Fi双模云打印,无需电脑中转,但需打印机具备移动打印协议兼容能力(如ESC/POS指令集或厂商SDK对接)。
1、确保热敏打印机已开机,并处于蓝牙配对模式或接入与手机相同的Wi-Fi网络。
2、在面单预览页,点击右上角【打印】图标,APP自动扫描可用设备。
3、从列表中选择已识别的打印机名称,首次连接需按提示完成配对或IP绑定。
4、进入打印设置页,确认纸张尺寸为100mm × 150mm,打印浓度设为“标准”或“高”,禁用“缩放填充”。
5、点击【开始打印】,等待打印机输出;面单出纸后立即检查条码区域无模糊、地址栏无截断、单号与预览页完全一致。
四、使用云打印服务替代本地打印机
若现场无热敏打印机,可借助中通合作的云打印平台将面单任务远程下发至已配置的门店打印机,适用于临时寄件或轻量级使用场景。
1、在面单预览页点击【云打印】选项,非默认可见,需在设置中开启“启用云打印”开关。
2、系统列出附近已接入中通云打印服务的网点,选择距离最近且状态为“在线”的网点。
3、输入取件人姓名与联系电话,点击【提交至云打印】。
4、页面显示云打印任务号及预计完成时间;该任务号需向网点工作人员出示,由其在后台系统中提取并打印。
5、打印完成后,APP推送通知,用户可凭任务号在网点自提或安排上门揽收。
五、APP内自定义打印模板设置
针对多类业务(如到付件、代收货款、生鲜保温件),可通过模板编辑功能调整面单字段布局,确保关键信息优先展示并符合中通最新面单样式规范。
1、进入【我的】→【打印模板】,点击右上角【编辑】图标。
2、选择当前使用的模板类型(如“标准普通件”),进入可视化编辑器。
3、拖拽字段模块(如“收件人电话”“付款方式标识”“温馨提示语”)至指定位置,调整字体大小与行距。
4、勾选“强制显示订单编号”“隐藏手机号中间四位”“条码高度不低于15mm”三项合规性选项。
5、点击【保存为新模板】,命名后设为默认,后续所有新订单将自动套用该模板生成面单。


















