鼠标与键盘是电脑操作中不可或缺的输入设备，一旦开机后无法正常使用，必须迅速排查故障原因并采取相应措施，以保障外设连接稳定及驱动程序正常运行。

1、 首先检查线缆插头是否已牢固、正确地插入主机对应接口。

2、 若物理连接无异常，可右键点击“此电脑”（或“我的电脑”），选择“属性”，进入“设备管理器”，确认键盘与鼠标设备未被禁用，且状态显示为“已启用”。

3、 重启计算机往往能有效修复临时性系统错误或驱动加载异常，多数情况下可快速恢复外设功能，包括游戏等应用场景。

4、 若经以上步骤仍无响应，则极有可能是键盘或鼠标本身存在硬件损坏，此时更换一套全新的外设通常即可恢复正常操作。

5、 再次确认接口处插接是否稳固，避免因松动导致信号中断。

6、 尝试重启电脑，作为基础且高效的排障手段之一。

7、 当所有常规方法均未奏效时，推荐直接更换整套键盘设备以排除潜在硬件兼容性或老化问题。