悟空浏览器实名账号注销需先解除实名绑定，有三种路径：一、标准流程（设置→账号与安全→注销账号，系统自动解绑）；二、先单独解除实名再注销；三、客服人工审核注销，需提交身份证等凭证。
如果您已在悟空浏览器完成实名认证，现需终止账号使用，则必须同步解除实名绑定并执行完整注销流程。实名信息与账号强关联，未解除前无法完成注销。以下是两种可独立操作的注销路径：
一、标准账号注销流程（含实名解绑）
该方法通过官方设置路径触发系统级实名解绑与账号终止，适用于所有已实名用户。系统将在注销过程中自动清除实名信息，并同步解绑身份证关联。
1、启动悟空浏览器App，进入首页后点击底部导航栏中的“我的”，跳转至个人中心页面。
2、在“我的”页面右上角或中段位置找到齿轮状“设置”图标，点击进入系统设置界面。
3、在设置菜单中向下滚动，定位并点击“账号与安全”条目。
4、在“账号与安全”页面内向下滑动，找到并点击“注销账号”按钮。
5、系统弹出风险提示框，明确说明实名信息将被永久清除、所有同步数据不可恢复，逐字阅读后勾选“我已阅读并同意账号注销协议”。
6、点击“申请注销”，系统发起身份核验：输入注册手机号并填写短信验证码，或按提示使用已登录设备完成二次确认。
7、验证成功后，页面显示“注销成功”，账号即时终止，实名状态同步解除。
二、实名认证单独解除后注销
若需先行剥离实名信息再注销，可先通过“账号与安全”中的实名管理入口解除绑定，为后续注销扫清障碍。此方式适用于实名信息异常或需分步操作的场景。
1、进入悟空浏览器“我的”页面，点击右上角“设置”图标。
2、在设置中选择“账号与安全”，进入账号管理界面。
3、查找并点击“实名认证”选项，进入实名信息详情页。
4、页面底部显示“解除实名认证”按钮，点击后系统要求再次验证身份。
5、按提示完成短信验证码验证或人脸识别（如已开通），确认解除操作。
6、解除成功后返回“账号与安全”主页面，此时“注销账号”按钮变为可点击状态，点击进入标准注销流程。
7、重复标准流程第5至第7步，完成账号终止。
三、通过客服通道提交人工注销申请
当自助流程因系统异常、实名信息冲突或验证失败无法推进时，可启用人工审核通道。该方式由平台后台直接操作，强制解除实名并注销账号，但需提供完整凭证。
1、打开悟空浏览器，进入“我的”页面，点击“帮助与客服”入口。
2、在客服界面选择“账号问题” → “无法注销账号”分类。
3、输入问题描述，明确注明“申请人工解除实名并注销账号”，并上传以下材料：身份证正反面照片、账号登录截图、手机号实名认证截图。
4、提交后等待客服响应，通常在24小时内收到人工审核链接或短信指引。
5、按链接跳转至专用审核页，填写注销确认信息并电子签名。
6、签名提交后，系统后台将在48小时内完成实名解绑与账号注销，并发送完成通知。
