需通过重新认证、人工客服或注销账号三种方式更正实名信息：一、重新提交实名认证；二、联系人工客服并提供佐证材料；三、注销账号后重新注册。
如果您已完成悟空浏览器的实名认证，但需要更正身份证姓名、身份证号码等关键信息，则无法直接在“编辑资料”中修改。实名认证信息具有法律效力和平台安全约束，必须通过特定路径申请变更或重新认证。以下是可行的操作方法：
一、重新提交实名认证（适用于信息错误或证件过期）
悟空浏览器不支持对已通过审核的实名信息进行局部修改，需先注销原实名绑定，再使用正确证件信息重新认证。该方式为平台唯一允许的信息更正途径。
1、打开悟空浏览器APP，点击右下角【我的】进入个人中心。
2、点击右上角【设置】图标，进入设置菜单。
3、选择【账号与安全】，找到并点击【实名认证】选项。
4、在实名认证页面，点击【更换实名信息】或【重新认证】按钮（若未显示该选项，请先点击【解绑】或【注销当前实名】）。
5、按提示上传本人有效的身份证正反面照片，并完成人脸识别验证。
6、提交后等待系统审核，审核通常在5分钟内完成，期间原账号功能不受影响。
二、联系人工客服协助处理（适用于特殊情况）
当用户因户籍变更、姓名曾用名、证件换发等原因导致新旧证件信息不一致，且系统自动审核失败时，需由平台人工复核介入。此方式适用于系统无法自动识别的合规性更正场景。
1、在悟空浏览器【我的】页面，点击【帮助与客服】或【在线客服】入口。
2、输入关键词“实名信息更正”或“更换实名认证”，触发智能客服转接选项。
3、选择【转人工服务】，向客服提供以下材料：本人手持新身份证正面的清晰照片、公安机关出具的《姓名变更证明》或《身份证换领回执》等佐证文件。
4、客服确认材料完整后，将为您提交后台工单，工单处理周期为1–3个工作日，期间请勿重复提交认证申请。
三、注销当前账号后重新注册（适用于彻底信息重置）
若原账号无重要数据留存（如收藏、阅读记录、提现余额等），且实名信息存在严重错误（如身份证号录入错位、他人身份误绑），可采用注销账号方式彻底清除原有实名绑定关系。
1、进入【我的】→【设置】→【账号与安全】→【账号注销】。
2、阅读注销须知，勾选确认条款，点击【申请注销】。
3、系统将发送短信验证码至注册手机号，输入后完成注销验证。
4、注销成功后，使用同一手机号或新手机号重新下载安装悟空浏览器APP。
5、完成新账号注册后，立即进入【账号与安全】→【实名认证】，提交准确信息。
6、注意：账号注销不可逆，所有本地及云端数据将被永久删除，提现余额须在注销前全部提取完毕。
