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                          工信部点名爱奇艺、转转等人工客服无法接通,已督促整改10月29日,工业和信息化部于10月27日发布了关于2025年第三季度电信服务质量的通告,从重点工作进展、用户投诉申诉情况以及服务提示等方面通报了本季度相关情况。通报指出,工信部组织第三方机构对部分重点互联网企业的客服热线进行了拨测。结果显示,搜狗浏览器与嘀嗒出行的客服热线未设置人工客服服务,而爱奇艺、转转及搜狐新闻的人工客服则存在无法接通的问题。目前,相关部门已督促上述企业进行整改,以切实提升服务保障能力。此外,通告还提及持续推进“二次号码焕新”服务,并深化一键解绑历史互联网账号功能,现已覆盖 IT新闻 2212025-10-29 17:19:01 
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                          嘀嗒出行顺风车行程如何修改在使用嘀嗒出行顺风车服务时,可能会因为突发情况需要调整已发布的行程。以下是详细的操作流程,帮助你顺利完成行程修改。第一步,启动嘀嗒出行App,进入首页后,点击左上角的个人头像,跳转至个人中心界面。在个人中心页面中,找到并点击“我的行程”功能入口。在这里,你可以查看所有正在进行或已预约的顺风车订单。在行程列表中,定位到需要更改的那一条订单,点击进入该行程的详情页。页面会展示当前行程的具体信息,包括出发地、目的地、出发时间以及到达时间等关键内容。在详情页底部,通常会有一个“修改行程”的操作按钮,点击 手机软件 6292025-10-21 09:28:31 
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                          嘀嗒顺风车怎么邀请车主接单在使用嘀嗒顺风车时,有时我们需要主动邀请车主接单或与车主取得联系。以下是详细的使用方法说明。如何邀请车主接单完善出行信息-打开嘀嗒出行App,在首页准确填写出发地、目的地以及出行时间等关键信息。提供清晰合理的行程详情有助于车主快速判断是否顺路,从而提升接单概率。建议出行时间选择日常高峰或常见时段,避免设置过早或过晚的冷门时间。选择适合的邀请方式-分享行程:发布行程后,可点击“分享”按钮,将行程链接发送至微信、QQ等社交平台。通过熟人网络,邀请亲友作为车主来接单。这种方式信任度高,沟通更高效。-使 手机软件 9382025-10-12 18:29:01 
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                          嘀嗒出行顺风车如何投诉在使用嘀嗒出行顺风车服务时,有时可能会遇到一些不愉快的乘车经历,这时掌握正确的投诉方式就显得尤为重要,以便有效维护自身的合法权益。那么,嘀嗒出行顺风车怎么投诉?具体应该如何操作?接下来为您全面解析。了解可投诉的情形首先需要明确哪些情况属于可以投诉的范围。例如司机故意绕远路、服务态度差、未按时到达约定地点、车内卫生状况不佳等影响出行体验的问题,或是存在超速、疲劳驾驶等安全隐患行为,均可作为发起投诉的依据。找到投诉通道打开嘀嗒出行App,进入正在进行或已完成的行程页面。在行程详情界面中,会有一个明显 手机软件 9932025-10-06 15:49:01 
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                          嘀嗒拼车如何升级为嘀嗒出行曾经的嘀嗒拼车,如今已华丽转身,全面进化为嘀嗒出行,完成了一场令人瞩目的品牌跃迁。这场蜕变的背后,凝聚着技术与创新的深度耕耘,更离不开18万部手机所构筑的强大测试体系。在出行行业竞争日益白热化的背景下,嘀嗒拼车并未止步于既有成果,而是选择主动求变、全面升级。为了保障系统迭代的稳定性与用户体验的连贯性,这18万部手机成为关键的技术基石。它们如同遍布神经末梢的感知节点,在每一个细节中精准捕捉潜在问题。依托这一庞大设备集群,研发团队得以对嘀嗒出行的各项功能进行全场景、多维度的压力测试。从核心的智能匹配 手机软件 7932025-10-05 17:56:01 
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                          嘀嗒出行顺风车过路费如何收取乘客当行程涉及过路费时,司机可在行程结束后的24小时内,通过嘀嗒出行App完成过路费的添加操作。具体流程如下:行程结束后,司机进入行程详情页面,点击“添加过路费”按钮;随后根据系统提示,如实填写过路费金额以及相关信息,包括经过的收费路段、缴费时间等。过路费由乘客负责支付。嘀嗒出行平台会依据司机提交的过路费信息,在乘客结算行程费用后,从中扣除相应金额,并将该部分费用划转至司机账户。举例来说,顺风车司机小李在一次载客途中途经高速公路,产生过路费20元。行程完成后,他在规定时间内通过App上报了这笔费用。 手机软件 7352025-10-05 15:21:01 
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                          嘀嗒出行企业版开通指南嘀嗒出行企业版开通步骤说明1、启动嘀嗒出行应用2、启用企业版本3、点击按钮,开启企业版功能。4、升级企业服务5、点击按钮,立即开通企业版服务。 电脑软件 6142025-10-03 08:30:09 
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                          嘀嗒出行如何修改电话号码在使用嘀嗒出行时,有时我们可能需要更换已绑定的手机号码。无论是由于更换了新的手机号,还是出于其他个人原因,掌握修改电话号码的操作流程都非常关键。接下来,将为您详细说明如何在嘀嗒出行中顺利更改手机号。启动嘀嗒出行App首先,请在手机桌面找到“嘀嗒出行”的应用图标,点击进入应用程序。进入“我的”页面打开应用后,在底部导航栏中,点击右下角的“我的”按钮,即可跳转至个人中心界面。进入设置界面在个人中心页面中,查找并点击“设置”选项,通常以齿轮图标展示,点击后进入系统设置菜单。选择账户与安全在设置页面中向 手机软件 7852025-09-30 16:30:59 
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                          嘀嗒顺风车怎么看对方行程在使用嘀嗒顺风车时,掌握对方的行程详情对乘客而言十分关键。那么,具体该如何查看这些信息呢?乘客如何查看行程当乘客成功预约嘀嗒顺风车后,可直接在APP内查看完整的行程内容。打开嘀嗒出行应用,进入“行程”页面。在此界面中,能够清楚地看到已预约行程的出发时间、上车地点、预计到达时间以及目的地等详细信息。若该行程包含中途停靠点,系统也会清晰标注,便于乘客提前做好准备。车主如何发布行程对于车主来说,在嘀嗒出行APP上发布行程操作简便。首先启动应用,点击首页的“发布行程”选项。随后填写出发地、目的地和计划出 手机软件 1812025-09-24 19:06:01 
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                          嘀嗒出行车主版如何改成乘客版嘀嗒出行是一款广受欢迎的出行服务平台,提供车主版和乘客版两种模式。部分用户可能因实际需要,希望将嘀嗒出行从车主版切换为乘客版。下面为您详细介绍具体的操作步骤。首先,打开手机中已安装的嘀嗒出行App。若您当前使用的是车主版,请先点击屏幕左上角的个人头像,进入“个人中心”页面。在该页面中,找到并点击“切换身份”功能选项。随后会跳转至身份选择界面,此时请选择“乘客”身份。系统通常会弹出提示框,说明切换后可能影响的部分功能或权益,例如接单权限、收入记录查看等。请仔细阅读相关内容,确认无误后点击“确定”完 手机软件 3622025-09-24 12:33:01 
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                          嘀嗒顺风车怎么拉黑车主在使用嘀嗒顺风车时,若遇到服务不佳或行为不当的车主,可通过平台提供的拉黑功能避免再次匹配。那么,嘀嗒顺风车怎么拉黑车主呢?以下是详细的操作流程说明。一、进入“行程”界面启动嘀嗒出行App。在首页底部菜单栏中,选择并点击“行程”入口。进入后即可查看所有已下单的行程记录,包括正在进行和已完成的订单。二、定位相关行程在行程列表中,找到你希望拉黑车主的那笔已完成订单,点击进入该行程的详情页面。温馨提示:拉黑操作仅支持对已结束的行程执行,未出发或途中订单无法进行此操作。三、完成拉黑步骤打开目标行程详情页 手机软件 2922025-09-21 12:19:16 
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                          嘀嗒出行如何设置字体大小嘀嗒出行是一款广受用户喜爱的出行平台,为了让使用过程更加便捷舒适,掌握字体大小的设置方法显得尤为重要。首先,启动嘀嗒出行App,进入主界面后,寻找位于页面中的“设置”入口。该入口通常以齿轮图标的形式出现,点击即可跳转至设置菜单。在设置菜单中,浏览并查找与“显示”、“通用设置”或“字体”相关的选项。尽管不同版本的嘀嗒出行可能存在细微差异,但字体相关功能一般会集中出现在上述类别中。当进入字体设置界面后,您将看到用于调整字体大小的调节工具,常见形式为滑动条。通过向右滑动滑块可增大字体,向左滑动则缩小字 手机软件 6732025-09-13 17:57:15 
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                          嘀嗒出行顺风车如何修改行程在使用嘀嗒出行顺风车服务时,难免会遇到需要调整行程的情况。了解如何正确修改行程,有助于让出行更高效、更便捷。第一步,启动嘀嗒出行App,进入主界面后,点击左上角的个人头像,跳转至个人中心。在该页面中,找到并点击“我的行程”功能入口。进入“我的行程”界面后,系统会列出你当前所有已发布或已预约的行程记录。选择需要调整的那一条行程,点击进入其详细信息页面。在行程详情中,你可以查看包括起点、终点、出发时间在内的各项信息。若需修改,只需点击页面底部的“修改行程”选项。随后,系统将弹出可编辑的设置项。如需更 手机软件 3512025-09-06 15:23:32 
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                          嘀嗒出行如何解除实名认证打开嘀嗒出行App,进入首页后点击左上角的个人头像,跳转至个人中心界面。在个人中心中,找到并点击“设置”功能,进入设置菜单。在设置页面中向下滑动,选择“账号与安全”选项。进入“账号与安全”页面后,查找“实名认证”相关条目,并点击进入实名认证管理页面。在该页面中,可以看到当前已绑定的实名信息。若支持解除操作,页面底部通常会显示“解除认证”或类似字样的按钮,点击即可开始解除流程。系统将弹出提示框,说明解除实名认证后可能影响部分功能使用,例如无法接单或使用特定出行服务等。请认真阅读提示内容,确认无误后 手机软件 1922025-09-06 13:09:02 
社区问答
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                                  老师好,当客户登录并立即发送消息,这时候客服又并不在线,这时候发消息会因为touid没有赋值而报错,怎么处理?阅读:5975 · 6个月前 
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