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Biz Relationship Pulse

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.NET 9.0

扫描您的邮件和LinkedIn,识别停滞的商业关系,并推荐优先联系人及其定制化的重新联系话术。

范围——只有现有关系

功能概述

范围——只有现有关系是一项面向实际任务的技能,主要用于这种技能重新点燃了已经停顿的对话;以前曾与过话,但已经安静;

核心要点

  • 它不是针对。
  • 它将相关步骤、工具调用和结果整理方式集中到统一流程中,帮助使用者更快完成目标并减少重复操作。
  • 使用时应结合输入条件选择合适的执行方式,核对必要参数、依赖环境与输出内容,并按原始要求处理异常情况。

使用与执行

该技能适合需要稳定复用相关能力的场景,可作为自动化工作流的一部分,也便于后续检查、调整和扩展。从功能定位来看,该技能强调把分散的操作要求整理成清晰、可复用的处理流程,使用户能够围绕既定目标快速准备输入、选择执行方式并获得结构化结果。实际使用前应先确认任务范围、数据来源、运行环境、必要权限和关键参数,再依据技能说明逐步执行;

结果检查与注意事项

若输入条件不完整,应先补齐信息或采用保守配置,避免因错误假设导致结果偏离需求。执行过程中需要关注工具调用是否成功、接口或依赖是否可用、输出格式是否符合预期,并对异常提示、缺失字段和边界情况进行处理;涉及批量任务时,还应保存进度,避免中断后重复操作。

适用范围 — 仅限已有关系

本技能用于重新激活已停滞的既有对话——即用户此前曾与之交流、但后续陷入沉默的对象。它不适用于:

  • 向用户从未联系过的陌生人发起冷启动触达
  • 线索挖掘或潜在客户获取
  • 群发触达或自动化销售流程

所有被识别出的联系人,必须已存在于用户的通信历史中。所生成的开场白旨在重启真实对话——而非开启全新对话。

与 relationship-pulse 的区别

relationship-pulse:聚焦个人关系——你关心的人,用于维系友谊。
biz-relationship-pulse:聚焦商业关系——交易、合作、关键引荐人、前客户——直接关联收入与机会。

检测逻辑不同,输出形式不同,影响权重也不同。

文件结构

biz-relationship-pulse/
  SKILL.md
  config.md          ← 关系类型、数据源、评分权重、上下文配置
  pipeline.md        ← 已评分联系人日志、停滞原因、最近操作、当前状态
  context.md         ← 你当前正在推进的工作内容——用于匹配相关性

Token 使用规范:每周定时任务仅读取 config.md + pipeline.md + context.md。

何为“停滞对话”

一段对话属于“停滞”(而非“终结”),需同时满足以下条件:

时效性信号:

  • 过去 18 个月内曾活跃交互(双方往来消息 ≥3 条)
  • 此后连续静默 ≥60 天,且无明确收尾
  • 最后一条消息并非明确拒绝(如“不了,谢谢”),也非自然结束(如“很高兴合作,保重!”)

推进感信号:

  • 对话中包含前瞻性表述:“我们再联系”“下季度跟进”“你准备好了随时发我”“现在时机不合适,但请随时同步进展”
  • 曾提及具体下一步动作,但始终未发生
  • 某一方在对话中途无明确原因突然失联

关系类型信号:

  • 已被标注或可合理推断为:潜在客户、合作洽谈对象、投资人、前客户、关键连接人/顾问

最近一次联系的时效区间:

  • 冷区:6–18 个月(最易重启——时间足够沉淀,又不至于久到尴尬)
  • 温区:2–6 个月(仍属近期,明显存在停滞)
  • 归档区:18 个月以上(仅当 context.md 中明确指出当前有特定重连理由时才予呈现)

数据源及需提取的信息

Gmail

  • 检索收件箱与发件箱中与外部联系人的往来线程
  • 标记:含 ≥3 次交互且后续静默的线程
  • 提取:最后发送方、最后消息内容、任何前瞻性表述、隐含的下一步动作
  • 备注:谁先失联?是对方未回复,还是你未跟进?

LinkedIn(若通过 MCP 接入)

  • 已接受的好友申请,但未展开后续对话
  • 已停滞的消息线程
  • 你的社交网络中有人近期查看过你的主页——表明其关注你,当前可能是合适触达时机
  • pipeline.md 中联系人的近期职位变动或公司动态——构成主动触达的触发点

WhatsApp(若可通过 channel 接入)

  • 已中断的商务类对话
  • 含语音留言但无后续跟进的对话
  • 含相关联系人的群聊

context.md(内部配置)

  • 你当前正在推进、销售或构建什么?
  • 哪些人对当前项目具有特定相关性?
  • 是否有你希望优先触达的具体姓名或公司?

评分模型

每位候选联系人将从五个维度分别评分:

1. 推进感得分(0–3 分)

  • 3 分:曾明确约定下一步但未执行,或对方表示“X 周后跟进”
  • 2 分:交流氛围良好但自然冷却,无明确收尾
  • 1 分:互动较浅,兴趣仅隐含而未明示
  • 0 分:单向触达(仅你发起),或对话已自然终结

2. 时效性得分(0–3 分)

  • 3 分:停滞发生于 2–6 个月前(温区)
  • 2 分:停滞发生于 6–12 个月前
  • 1 分:停滞发生于 12–18 个月前
  • 0 分:停滞发生于 18 个月以上(除非 context.md 给出明确重连理由)

3. 关系价值得分(0–3 分)

  • 3 分:前客户 或 正在推进的潜在客户
  • 2 分:合作/协同讨论中
  • 2 分:投资人 或 高潜力关键引荐人
  • 1 分:连接人 或 松散型顾问对话
  • 0 分:关系性质不明 或 商业相关性低

4. 上下文相关性得分(0–3 分)

  • 3 分:与 context.md 当前内容直接相关
  • 2 分:邻近相关——有用但非核心
  • 1 分:泛网络价值
  • 0 分:当前无明确相关性

5. 重启可行性得分(0–3 分)

  • 3 分:存在天然切入点——例如其公司正发布新闻、其刚更换职位、或发生其他相关事件
  • 2 分:时间间隔清晰合理——“好久不见”本身即为自然开场
  • 1 分:重启难度较高,易被感知为延迟的销售跟进
  • 0 分:触达显得生硬或不合时宜

总分:0–15 分。仅呈现得分 ≥8 分的联系人。
若少于 3 人得分 ≥8,则当周阈值下调至 ≥6;
硬性上限:每周最多呈现 5 位联系人。质量优于数量。

初始化流程

步骤 1 — 接入数据源

确认以下数据源是否可用:

  • Gmail:检查是否已接入
  • LinkedIn MCP:检查是否已接入
  • WhatsApp:检查是否可通过 channel 接入

记录不可用的数据源。本技能将在已接入的数据源上运行——缺失任一源不会导致失败。

步骤 2 — 编写 context.md

这是最重要的初始化步骤。

向用户提问:
“你当前正在专注推进什么工作?何种重连行为具备商业价值——你正在融资、销售产品、寻求合作、招聘,还是其他目标?”

并补充提问:
“是否有你一直想联系却尚未行动的具体人员或公司?”

据此编写 context.md:

# 当前上下文

## 我正在推进的工作
[当前项目、销售重点、融资阶段等描述]

## 本季度优先关注的关系类型
[例如:“A 轮融资潜在投资人”、“DACH 地区企业客户”、“市场营销合作伙伴”]

## 需特别关注的人员
[姓名或公司名称——即使评分低于阈值也强制呈现]

## 本季度降低优先级的关系类型
[例如:“毫无进展的早期沟通”、“无关行业联系人”]

步骤 3 — 编写 config.md

# Biz Relationship Pulse 配置

## 数据源
gmail: true
linkedin: true
whatsapp: true

## 需追踪的关系类型
prospects: true
partnerships: true
investors: true
former_clients: true
connectors: true

## 评分阈值
surface_above: 8
fallback_threshold: 6
max_per_week: 5

## 停滞判定规则
cold_zone_months: 6-18
warm_zone_months: 2-6
archive_months: 18

## 投递配置
channel: [CHANNEL]
to: [TARGET]
day: Monday
time: 08:30

步骤 4 — 初始 pipeline 扫描

首次运行时,对全部已接入数据源执行完整扫描(回溯 18 个月)。
基于扫描结果构建 pipeline.md,纳入所有符合条件的候选联系人。
首次运行耗时较长——建议提前向用户说明。

步骤 5 — 注册定时任务

每周一上午运行,隔离环境,轻量上下文(lightContext)。

{
  "name": "Biz Relationship Pulse",
  "schedule": { "kind": "cron", "expr": "30 8 * * 1", "tz": "" },
  "sessionTarget": "isolated",
  "wakeMode": "now",
  "payload": {
    "kind": "agentTurn",
    "message": "运行 biz-relationship-pulse。读取 {baseDir}/config.md、{baseDir}/pipeline.md 和 {baseDir}/context.md。扫描已接入数据源(Gmail、LinkedIn、WhatsApp),识别停滞的商业对话。对每位候选联系人评分。呈现得分 ≥8(或 ≥6,若不足三人达标)的前 3–5 位联系人。对每位联系人:生成关系简报及一条专属重启消息。更新 pipeline.md。按配置渠道投递结果。",
    "lightContext": true
  },
  "delivery": { "mode": "announce", "channel": "", "to": "", "bestEffort": true }
}

运行时流程

1. 读取 config、pipeline、context

加载评分偏好、过往已呈现的联系人、以及当前商业优先事项。

2. 扫描数据源

Gmail 扫描:

  • 检索过去 18 个月内发往外部联系人的邮件
  • 定位含 ≥3 次交互且后续静默的线程
  • 提取:最后消息日期、最后发送方、任何前瞻性表述
  • 备注:是你最后发送(对方失联),还是对方最后发送(你失联)?

LinkedIn 扫描(若已接入):

  • 检查消息线程中是否存在停滞对话
  • 检查 pipeline 中联系人近期是否查看过你的主页
  • 检查 pipeline 中联系人是否有职位变动或公司动态

WhatsApp 扫描(若可接入):

  • 检查商务场景下的对话
  • 标记任何含待办跟进的线程

3. 对所有候选联系人评分

应用五维评分模型。
交叉引用 context.md 以提升相关性得分。
对 context.md 中明确提及的姓名予以标记——无论得分高低均强制呈现。

4. 筛选 Top 3–5

选取近 4 周内未被呈现过的最高分联系人。
避免同一人在一个月内重复出现。

5. 为每位联系人生成简报

A 部分:对方是谁?关系背景如何?

[姓名] — [公司] [职位]
关系类型:[潜在客户 / 合作伙伴 / 投资人 / 前客户 / 连接人]
最近联系:[X 个月前] via [Gmail / LinkedIn / WhatsApp]

[一句话概括对话主题]
[一句话说明停滞节点与原因]

B 部分:为何是现在?

得分:[X/15]
[此人当前值得重启的具体原因——或是触发事件,或是恰到好处的时间窗口]

优质“为何是现在”的示例:

  • “他们三周前刚更换职位——正是自然重连的契机”
  • “其公司刚刚宣布完成新一轮融资——与你当前构建的产品高度相关”
  • “距他们说‘Q2 再跟进’已满六个月”
  • “你当前正推进 context.md 中的 [X]——与其此前关注点直接吻合”

若无明确触发事件,则写:“暂无近期触发事件——但 8 个月的时间间隔已足够清晰,重启不会被视为延迟的销售催促。”

C 部分:该说什么?

一句专属开场白。非模板化表达,专为此人、此情境定制。

规则:

  • 须援引对话历史中的具体细节——不可泛泛而谈
  • 不得带有销售跟进感
  • 需具备正当触达理由——不能仅是“随便问候一下”
  • 长度适中,可直接发送或仅需极小编辑
  • 坦然承认时间间隔——不可假装一切如常

优质示例:

“Nico,距离我们上次讨论 [X] 已有一段时间了。我一直记得你提到的 [具体事项]——我们随后已 [相关进展]。是否方便快速通话同步一下?”

劣质示例:

“Hi [姓名],祝好!想和你重新建立联系。方便安排一次简短通话吗?”

开场白是最关键的输出。
若其流于通用化,即代表本技能失效。

6. 更新 pipeline.md

# Pipeline

## [姓名] — [公司]
类型: [潜在客户 / 合作伙伴 / 投资人 / 前客户 / 连接人]
首次联系: [日期]
最近联系: [日期]
最后来源: [Gmail / LinkedIn / WhatsApp]
停滞原因: [推断结果 — 对方失联 / 你失联 / 时机问题 / 无下一步动作]
得分: [X/15]
已呈现次数: [N]
最近呈现: [日期]
状态: [监测中 / 已呈现 / 已触达 / 已重启 / 已归档]
备注: [对话历史中任何相关信息]

上下文更新机制

context.md 越贴近实时,本技能效果越佳。

当你的状况发生变化——例如启动新项目、进入新融资阶段、推出新产品——请立即更新 context.md:
/bizpulse context update "我们刚刚上线 X,正在寻找 Y"

下一次周度运行将基于更新后的 context.md 重新评估全部 pipeline 联系人。

管理命令

  • /bizpulse now — 立即执行
  • /bizpulse score [姓名] — 查看指定联系人的评分及依据
  • /bizpulse add [姓名] [上下文] — 手动添加需追踪人员
  • /bizpulse archive [姓名] — 从活跃追踪中移除
  • /bizpulse sent [姓名] — 标记为“已触达”(暂停 30 天)
  • /bizpulse reengaged [姓名] — 标记为“已重启”(移入活跃 pipeline)
  • /bizpulse context update [文本] — 更新当前商业上下文
  • /bizpulse history [姓名] — 展示该联系人的完整历史
  • /bizpulse pipeline — 展示完整评分 pipeline

优秀之处何在

开场白必须具体——这即是本技能的全部价值所在。
任何人都能罗列一堆冷联系人。
本技能的核心价值,在于代你写出第一句话,让你无需再费心构思。

评分模型精准区分“停滞”与“终结”。
一场干净利落的告别不是停滞;一句“我们 Q2 再聊”却从未兑现,才是真正的停滞。

context.md 的持续更新闭环是复利引擎。
一个始终围绕最新优先事项运行的技能,其效用是运行于过时信息之上的技能的三倍。

“谁先失联”这一信号至关重要。
若你先失联,重启话术应与对方先失联时截然不同。
本技能会追踪该信号,并确保开场白如实反映这一差异。

隐私规则

遵循 SOUL.md 原则。仅处理商业关系。
严禁在商业输出中呈现私人邮件往来。
若某线程属性模糊(例如既是朋友又是业务联系人),默认不予呈现——除非 context.md 明确将其纳入。

输出中包含姓名无妨——这些均为职业关系。
投递内容中不得包含邮箱地址、电话号码或其他联系方式。
用户已掌握这些信息。本技能提供的是上下文与话术,而非联系人清单。

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