当鼠标卡死时：重置电脑：强制关机后再启动。安全模式：检查鼠标是否正常运行。设备管理器：更新或卸载鼠标驱动程序并重新安装。病毒扫描：运行全盘扫描并处理病毒或恶意软件。其他提示：尝试使用另一个鼠标、检查线缆、重新安装操作系统。

当电脑卡死时，鼠标无法移动怎么办？

重置电脑：

• 按下电源按钮至少 10 秒钟，强制关机。
• 等待几分钟后再重新启动计算机。

安全模式：

• 在启动过程中，反复按下 F8 键或 Shift+F8 键。
• 选择“带网络连接的安全模式”。
• 在安全模式下，检查是否可以正常使用鼠标。

检查设备管理器：

• 右键单击“开始”菜单，然后选择“设备管理器”。
• 展开“鼠标和其他指针设备”。
• 右键单击鼠标设备，然后选择“更新驱动程序”或“卸载设备”。
• 重新启动计算机并重新安装鼠标驱动程序。

病毒扫描：

• 运行防病毒软件进行全面扫描。
• 如果检测到病毒或恶意软件，请按照防病毒软件的说明进行处理。
• 重启计算机并检查鼠标是否正常运行。

其他提示：

• 尝试使用另一个 USB 鼠标，以排除鼠标硬件问题。
• 检查鼠标线缆是否有损坏或松动。
• 重新安装操作系统，作为最后的解决办法。