京东实名认证可通过在线客服和电话客服两种方式解除。在线客服需提供账号信息并提交身份信息验证，电话客服则需拨打95118并向客服说明需求后提交相关材料。解除前需注意：解除后将无法使用京东金融等服务，建议谨慎操作。

如何解除京东实名认证账号

方式一：在线客服

1. 登录京东账号，点击页面右下角的“在线客服”图标。
2. 与客服人员联系，提供账号信息并说明解除实名认证的需求。
3. 按照客服人员的指引，提交相关材料进行验证。
4. 验证通过后，实名认证将被解除。

方式二：电话客服

1. 拨打京东客服电话：95118。
2. 选择人工服务，并向客服人员说明解除实名认证的需求。
3. 提供账号信息进行验证。
4. 按照客服人员的指引，提交相关材料进行验证。
5. 验证通过后，实名认证将被解除。

解除需要提交的材料

• 个人信息：身份证正反面照片、户口本照片
• 联系方式：手机号码、邮箱地址

注意事项

• 解除实名认证后，将无法使用京东金融等相关服务。
• 解除实名认证前，请确认账户中无重要数据或资金。
• 京东官方建议用户谨慎解除实名认证，以保障账户安全。