必须用企业邮箱登录app.vibeknow.com才能升级席位；个人账号无权限，官网vibeknow.com仅用于登录，App端不支持扩容，大额采购需邮件enterprise@vibeknow.com或通过阿里云/腾讯云渠道。
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你想给团队增加VibeKnow使用席位，比如从5人扩容到12人，或把当前基础版升级为支持批量配额管理的企业版——但VibeKnow官网页面上找不到“升级”“套餐变更”“添加席位”等入口，所有看似相关的按钮都指向仿冒页面或已失效链接，必须严格按真实权限路径操作。
确认是否具备升级前提
打开浏览器，访问唯一正版地址 https://vibeknow.com → 点击右上角「Login」→ 使用Google邮箱或Microsoft账户完成登录 → 登录后检查顶部导航栏是否为「Home」「Templates」「Create」「My」四项 → 若出现「Billing」「Upgrade」「Plan」等任何选项，立即关闭页面并清空DNS缓存，说明当前已遭域名劫持或扩展注入。
【只有以公司域名结尾的企业邮箱（如@yourcorp.com）登录后，首页顶部横幅才会显示「Enterprise Credit Portal」入口】；个人邮箱、手机号注册账号、微信扫码登录用户，系统强制隐藏全部席位管理功能，无法触发任何升级流程。
企业版席位扩容操作路径
第一步：管理员用企业邮箱登录 https://app.vibeknow.com（注意是 app.vibeknow.com，不是 vibeknow.com）→ 页面加载完成后，顶部横幅自动浮现「Enterprise Credit Portal」蓝色入口。
第二步：点击该入口进入后台 → 左侧菜单选择「Team Management」→ 在「Active Seats」区域右侧点击「+ Add Seat」按钮 → 输入新增成员的企业邮箱（必须与组织域名一致），系统实时校验邮箱有效性及是否已在组织目录中。
第三步：勾选「Assign Default Quota」→ 从下拉菜单中选择预设额度档位（如「Standard 500 Credits/month」或「Pro 2000 Credits/month」）→ 点击「Confirm & Invite」→ 系统立即发送含激活链接的邀请邮件至该邮箱，链接72小时内有效。
第四步：被邀用户点击邮件中的链接 → 自动跳转至OAuth授权页 → 授权后即刻获得席位与对应积分配额 → 管理员可在「Team Management」列表中看到状态变为「Active」，头像旁同步显示「500 Credits」类数值。
移动端席位升级限制说明
安卓或iOS设备上的VibeKnow App不提供席位增删功能，即使登录企业账号，“我的”页面也仅显示当前席位数与余额，无任何「升级」「扩容」「邀请成员」按钮。
若在App内看到类似入口，说明设备已安装恶意证书或被MDM策略劫持，应立即卸载App并从官网重新下载v4.1.0+版本。
大额席位采购专用通道
方法一：邮件直连商务团队（适用于单次新增≥20席位）
发送邮件至 enterprise@vibeknow.com，主题注明【席位扩容申请-公司名-席位数】，正文中必须包含：【公司全称与统一社会信用代码】、预估席位数（如“35席”）及部署周期（例：“需在2026年11月20日前全部激活”）、指定对接人姓名与企业邮箱。
方法二：通过已签约ISV渠道商（仅限阿里云市场/腾讯云千帆平台认证客户）
登录渠道商后台 → 进入「我的订单」→ 找到VibeKnow企业版订阅项 → 点击「扩容席位」→ 输入数量 → 选择「对公转账」→ 下载付款通知书 → 完成打款 → 上传凭证截图至工单系统。
到账后，商务团队将在2小时内完成后台席位池注入，并向管理员邮箱发送含新席位码的激活清单CSV文件。
