超级麦吉AI需绑定【已就绪】状态的知识库才能调用企业私有资料；新建任务时须手动选择或设为全局/个人默认源；验证需通过溯源确认引用来源准确。
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你需要让超级麦吉AI在执行任务时，自动调用公司已有的制度文档、产品手册或项目SOP，而不是每次都重新学习或依赖临时上传的文件。这要求AI明确知道该去哪个知识库找答案，且能区分不同部门、不同版本的资料。
确认知识库已在超级麦吉中完成结构化入库
登录超级麦吉管理后台（admin.supermagic.ai）→进入「知识中枢」→点击「我的知识库」标签页。这里只显示状态为【已就绪】的知识库，灰色显示“待处理”或“解析失败”的不能被AI选用。
若列表为空，说明尚未导入任何知识库。此时必须先完成PDF/Word/Excel等原始文件的上传与解析，AI无法凭空关联不存在的库。不要跳过这步直接配置任务。
为当前任务手动指定知识库来源
在新建任务输入框下方，找到「引用知识库」下拉菜单。这里列出所有【已就绪】状态的知识库，按名称+更新时间排序，最新更新的排在最前。
选择你要绑定的那一个，比如“客户服务标准V3.2_2026Q3”。选中后，该知识库图标会变为蓝色高亮，表示本次任务将优先从中检索答案。
【注意：未勾选任何知识库时，AI默认仅使用通用语义理解，不读取企业私有资料】
设置全局默认知识库（适用于高频复用场景）
方法一：管理员配置团队级默认源
进入「组织设置」→「AI行为策略」→「默认知识库策略」→开启开关→从下拉列表中选定一项作为全团队新任务的默认引用源。此后普通成员新建任务时，无需每次手动选择，系统自动加载该库。
方法二：个人设定常用知识库快捷入口
在个人「设置」→「快捷知识源」中，最多可保存3个常用知识库。新建任务时，点击输入框右侧的书本图标→直接从快捷列表中一键插入，比下拉滚动快得多。
这一步操作起来很简单，直接把文件拖进去就行。但要注意：快捷入口只影响你自己的任务创建效率，不影响他人或团队策略。
验证知识库是否真正生效
第一步：提交一个带明确指向性的问题，例如：“根据《2026销售返点政策》，客户A累计采购满80万元可享几折返点？”
第二步：在任务结果页点击右上角「溯源查看」按钮。
第三步：确认弹出的引用片段全部来自你指定的知识库文件名及页码，而非通用网页或模型幻觉内容。
如果溯源显示“未匹配到有效段落”或引用来源为“内置常识库”，说明知识库未命中——大概率是问题表述与文档关键词不一致，或该政策条款未被成功解析进向量库。此时需返回知识中枢，对对应PDF执行「重新切片+重嵌入」操作。
