必须分对话:涉及不同身份、凭据或SLA要求的任务,如财务报销审批与客服工单回复;可共用对话:同一业务线连续子步骤(如从录音提取待办再同步日历)或纯文本衍生任务(如基于白皮书生成摘要再写邮件),但中途插入新文件须新建对话。
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你需要在AionClaw中处理客服回复工单、分析销售报表、同步日程到Outlook这三类任务时,判断是否必须开多个独立对话窗口——混在同一会话里会导致上下文污染、工具权限错配、文件引用混乱,比如刚传的会议纪要可能被误用于生成客服话术。
哪些情况必须分对话
当任务涉及不同身份、不同凭据或不同SLA要求时,必须分对话。例如:财务报销审批需要调用企业OA系统API密钥,而客服工单回复只需读取本地知识库;若共用一个对话,AionClaw可能把财务密钥暴露给客服模块,或把客服话术模板套用到报销流程中。
【不同业务责任的任务绝不能合并在同一对话中】
打开AionClaw → 左侧导航栏点击「对话任务」→ 点击右上角「+ 新建对话」→ 在弹出窗口中为每个任务手动命名(如“Q3销售分析”“客服工单-10月14日”)→ 点击创建。
哪些情况可以共用对话
方法一:同一业务线内的连续子步骤
比如先让AI从《会议录音.mp3》提取待办事项,再把其中“安排下周演示”同步到Outlook日历——两者共享同一份原始材料、同一执行目标,且不涉及跨系统凭据,可放在同一对话中推进。
方法二:纯文本衍生任务
对已上传的《产品白皮书.docx》先生成摘要,再基于摘要写一封对外宣传邮件,全程未调用外部API、未切换角色、未引入新文件,上下文天然连贯,无需拆分。
注意:若中途插入新文件(如补传《竞品对比表.xlsx》),即使原任务未结束,也应新建对话——否则AionClaw可能将白皮书语义与表格数据交叉建模,导致摘要失真或邮件内容出现无关数据引用。
验证是否该拆分的实操判断法
第一步:问自己三个问题
① 这两个任务是否由不同岗位的人负责?(如销售助理 vs 客服主管)
② 是否需要调用完全不同的工具或系统?(如飞书多维表格 vs 企业微信客服后台)
③ 是否存在敏感等级差异?(如客户投诉记录 vs 内部周报)
第二步:任一答案为“是”,立即新建对话
第三步:在新对话中,首次发送指令前,先点击对话框下方的锁形图标锁定上下文——这能防止后续误操作导致上下文被覆盖或混淆。
第四步:关闭旧对话窗口前,确认其状态栏显示“已归档”或手动点击右上角「⋯」→「标记为已完成」。


















