千牛工作台网页版入口:https://myseller.taobao.com/home.htm/qnworkbenchhome/。千牛工作台提供面向淘宝、天猫商家的经营服务,围绕商品、交易、客服及应用工具构建工作环境。店铺可结合自身业务需要选择相关工具,用于商品维护、服务管理和团队协作。

网页里没有扩展应用入口怎么办
官方扩展应用中心说明的产品阵地是千牛PC客户端。网页版没有相同菜单时,应先确认功能适用端,而不是在网页里反复寻找客户端顶部入口。

- 确认要使用的是普通商家网页业务,还是官方文档中的PC扩展应用。
- 若确实需要扩展应用中心,使用官方提供的PC千牛客户端。
- 在客户端顶部点击“扩展应用中心”,从应用列表打开需要的工具。
- 按应用说明核对授权及使用条件;只处理网页已有业务时,无需为了照搬菜单而重复安装工具。
怎么核对工具的订购价格与期限
扩展应用的价格、可选期限和试用条件应以当前订购页为准。历史教程中的试用天数或价格,不代表本次店铺一定享有同样方案。

- 在实际使用的扩展应用中查看“去订购”等入口。
- 打开当前订购方案,核对应用名称、价格与可选期限。
- 结合店铺需求检查费用及服务说明,不因为有试用入口就认定长期免费。
- 确定需要购买时,再由有权限的负责人自行确认订单;仅查看方案不必付款。
怎么从应用内查找帮助文档
扩展应用窗口右下侧的辅助入口可用于查看说明文档或联系服务方。排查问题时先核对工具名称和适用版本,再整理具体提示。

- 在PC千牛中打开需要使用的扩展应用窗口。
- 查看右下侧辅助入口,找到帮助文档或相应说明入口。
- 阅读与当前功能对应的章节,核对菜单名称和使用条件。
- 仍无法处理时,通过应用提供的客服入口说明问题,不发送店铺密码、验证码或完整消费者资料。

















