win10 摄像头设置分两部分:“相机”应用用于预览和拍摄,“设置 > 隐私 > 摄像头”决定哪些程序可以访问设备。视频会议软件黑屏时,先检查权限,再查硬件开关和驱动。
打开相机应用检查画面
点击开始菜单,搜索“相机”并打开应用。如果可正常显示画面,硬件和基础驱动通常正常;如果全部应用都黑屏,检查镜头遮挡片、键盘摄像头快捷键和设备管理器。

允许设备和应用访问摄像头
按 Win + I,进入“隐私 > 摄像头”。先确认“允许访问此设备上的摄像头”已开启,再打开“允许应用访问你的摄像头”。

单独检查目标应用的权限
向下查找需要使用摄像头的应用,打开它右侧的开关。传统桌面软件还需开启“允许桌面应用访问你的摄像头”;如果摄像头正被其他程序占用,关闭该程序后重试。



















