键盘鼠标无响应是因USB设备在启动早期未被识别，需依次排查：换插主板原生USB 2.0口、BIOS启用USB Controller/Legacy Support/XHCI Hand-off、向安装介质注入对应USB驱动、或通过安全模式重装HID驱动。

服务器系统安装后键盘鼠标无响应，问题通常不出在键鼠本身，而是启动早期阶段USB设备未被识别——这属于硬件初始化与驱动加载的协同失败，不是系统装坏了，更不是外设坏了。核心解决路径是：先让BIOS/UEFI认出设备，再确保安装环境（PE或Windows Setup）能调用基础USB支持。

一、换接口 + 拔杂设，直连主板原生USB 2.0口

这是最快速有效的第一步，绕过90%的兼容性陷阱：

• 拔掉所有USB设备（U盘除外），尤其移除USB扩展坞、RGB控制器、打印机、手机充电线等干扰源；
• 将键盘和鼠标从机箱前置口、USB 3.0蓝色接口、集线器上全部拔下；
• 插入主板背板上的黑色USB 2.0接口（优先选靠近PS/2区域或标注“USB 2.0”的原生南桥口）；
• 若服务器带PS/2接口，直接换用PS/2键鼠——它不依赖任何USB驱动，全程可用。

二、进BIOS启用三项关键USB支持

重启时反复按Del/F1/F2（看开机LOGO提示）进入BIOS，找到Advanced或Integrated Peripherals页，确认以下设置已启用：

• USB Controller → 设为Enabled（总开关，关闭则USB彻底失效）；
• Legacy USB Support 或 USB Legacy Mode → 设为Enabled（让老式PE环境和安装程序识别USB设备）；
• XHCI Hand-off → Win10/11设为Enabled，Win7或Server 2008 R2设为Disabled（XHCI是USB 3.0协议，Hand-off决定控制权是否移交系统）；
• 临时关闭Fast Boot与Secure Boot，避免跳过完整硬件枚举。

保存退出后，观察开机LOGO右下角是否显示“USB Keyboard Detected”——出现即说明固件层已通过验证。

三、向安装介质注入USB 3.0/HID驱动

若使用USB 3.0接口或新芯片组（如Intel 600/700系、AMD SP5），原版Windows镜像不含对应XHCI驱动，安装界面必然失灵。必须提前注入：

• 在另一台正常电脑下载Rufus 3.20+，选择你的Windows ISO，勾选“添加额外驱动程序”，导入主板厂商提供的USB 3.0 INF包（如Intel USB 3.x eXtensible Host Controller.inf）；
• 或用DISM++挂载sources\boot.wim和install.wim，手动添加USB HID类驱动（inf文件夹需含usbccgp.inf、usbhub.inf、usbohci.inf等）；
• 特别提醒：部分国产服务器（如浪潮、华为）需单独注入其定制USB Filter驱动，不能只靠通用Intel/AMD包。

四、强制进入安全模式补救（仅限已装完但无法操作）

如果系统已安装完毕却进不去桌面，可借自动修复环境恢复控制权：

• 长按电源键强制关机，重复三次触发Windows RE；
• 进“疑难解答→高级选项→启动设置→重启”，按F4进带网络的安全模式；
• 此时键鼠大概率恢复（因安全模式强制加载微软签名HID驱动）；
• 打开设备管理器，卸载所有带感叹号的“键盘”“鼠标”“通用串行总线控制器”，勾选删除驱动，重启后系统重装基础驱动。

不复杂但容易忽略