“重置此电脑”会利用本机恢复环境或云下载重新安装 windows，可选择保留个人文件；使用安装 u 盘重装则更彻底，能够重新处理磁盘分区。两者都会移除应用或影响系统设置，开始前都要把重要文件备份到另一块磁盘。

重置适合处理常见系统异常

打开“设置 > 系统 > 恢复”，点击“重置此电脑”。它适合系统还能进入恢复环境、想减少手工安装步骤的情况；部分品牌机的恢复工具还可能重新装回厂商软件。

保留文件不等于完整备份

“保留我的文件”会尽量保留用户目录中的个人文件，但已安装软件仍会被删除；“删除所有内容”适合转让电脑或彻底重置。无论选哪项，都应先备份桌面、文档、浏览器资料、软件许可证和加密恢复密钥。

全新重装适合严重损坏或换盘

安装介质重装适合更换硬盘、分区结构异常或恢复环境不可用。安装程序的分区页具有数据破坏风险，只选择已经备份并确认的目标分区，不要随意删除其他磁盘分区。开始前准备网络、驱动和激活账户；需要回退时只能依靠事先制作的系统镜像或文件备份。