PSR（问题步骤记录器）是Win10原生轻量录屏工具，支持快捷键Win+R输入psr.exe启动，可录制操作步骤并自动生成带截图、时间戳和描述的.mht报告。

你需要快速记录自己在Win10上的一连串操作过程，比如向同事说明某个软件的设置路径、向技术支持提交故障复现步骤，或制作简易图文教程——这时PSR（问题步骤记录器）就是最轻量、免安装、系统原生的解决方案。

用快捷命令直接启动PSR

这是最快、最稳定的方式，适用于所有账户类型，包括受限用户权限环境。

按下 Win + R 组合键，调出【运行】对话框。

在输入框中完整输入 psr.exe，注意不能漏掉 .exe 后缀，否则可能提示“找不到文件”。

按回车键执行，几秒内就会弹出一个半透明浮动窗口，标题为“步骤记录器”。

从开始菜单里找出来

如果你不习惯记命令，或者正在教别人操作，图形入口更直观，但前提是系统没被精简过。

点击左下角【开始】按钮 → 展开【Windows 附件】文件夹 → 单击【步骤记录器】。

如果没看到“Windows 附件”，说明该文件夹可能被隐藏或系统镜像被定制裁剪，此时请改用运行命令方式。

开始录制并控制流程

方法一：基础录制

点击窗口中的【开始记录】按钮，状态栏立即变为“正在记录”，鼠标指针旁会出现一个微小的红色圆点提示。

此时所有鼠标点击、窗口切换、菜单展开动作都会被自动捕获，每步附带截图+时间戳+操作描述文字。

完成全部操作后，点击【停止记录】，系统立刻生成结构化报告预览页。

方法二：边录边加人工注释

在录制过程中，点击【添加注释】按钮 → 用鼠标拖选屏幕上你想强调的区域 → 在弹出框中输入说明文字（例如：“此处点击‘高级选项’才会出现修复入口”）→ 点击【确定】。

【注释内容会直接嵌入最终报告，且不依赖键盘输入捕获——因为PSR默认不记录任何键入的明文内容，这是隐私保护机制】。

方法三：中途暂停再继续

遇到需要临时切走查资料、接电话等情况，可点击【暂停记录】，红色圆点消失，计时与截图均中断；稍后点击【恢复记录】即可续上，前后记录仍属同一份报告。

保存与查看记录结果

停止录制后，界面自动跳转至报告预览页，左侧是步骤列表，右侧是对应截图和文字说明。

点击顶部【保存】按钮 → 在弹出的对话框中选择保存位置、输入文件名（默认扩展名为 .mht，但实际保存的是 .zip 压缩包）→ 点击【保存】。

找到刚保存的 .zip 文件，双击打开 → 解压后得到一个同名 .mht 文件 → 直接双击它，Edge 或 IE 浏览器会自动加载，呈现带导航栏的交互式图文日志。